渤海银行上海分行多措并举驰援企业共克时艰

　　渤海银行上海分行深入贯彻《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》，用更高效的服务和更迅速的响应，强化金融保障，推出金融助力抗疫多项举措，全力支持相关企业抗疫纾困。

主动对接、快速响应

　　该行一方面主动对接制造、零售、餐饮、文旅等受到疫情冲击较大行业的客户。倾听企业客户的金融需求，了解企业经营生产中所遇到的困境，重点支持生物医药、医疗器械、试剂生产、医学研发等防疫重点行业，以及农产品生产、物流运输、加工配送、果蔬订购平台等企业融资需求。另一方面快速响应企业金融服务需求。主动提供延期还本付息等举措，缓解企业资金压力。对于暂时受困的企业，不盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷。

优化流程、创新服务

　　该行第一时间上线钉钉在线审批流程。对于紧急业务处理实现全流程线上审批，全力保障业务处理效率。此外，充分利用大数据等科技手段赋能。以线上线下相结合的方式，在确保合规的前提下对企业客户进行尽职调查、信息采集、核保等。对疫情防控物资生产和民生保障类的企业融资需求，开辟授信审批绿色通道，灵活运用邮件、视频、钉钉会议等方式，实现全流程线上审批，真正助力企业发展。

精准施策、助企纾困

　　提前对接贷款到期前企业资金安排和融资需求。零门槛申请、零费用办理、零周期续贷，通过绿色通道审批，无缝快速办理无还本续贷、贷款展期等业务，助企纾困。针对小微企业可抵押资产少、融资需求旺盛的特点，重点推广面向小微企业主和个体工商户的“渤税经营贷”。在此基础上，探索以实时交易数据和行为特征数据等代替抵押资产，开发更多信用贷款产品延伸服务展面，方便小微企业。

减费让利、情暖客户

　　一方面主动承担抵押物评估费、抵押登记费，对小微企业减免开户手续费、账户服务费、电子银行服务费等费用。疫情期间，对重点企业提供特别优惠贷款利率政策。另一方面主动对受疫情影响无法及时办理展期、还款计划变更等手续造成逾期的企业，将按照监管部门要求，经认定后调整征信信息，帮助客户合理做好征信保护工作。

　　渤海银行上海分行将以实际行动践行国有股份制商业银行的使命担当，全力推进落实各项信贷支持政策，以不间断的金融服务，为上海做好常态化疫情防控贡献金融力量。

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