“药”不缺席！TA们是暖心守“沪”的一抹志愿红

新民晚报讯 （记者 袁玮）为解决疫情期间小区配药难题，徐汇区康健长丰坊居民区自发成立跑腿配药志愿服务队，36名志愿者爱心接力，为邻居们配药送药。

图片来源：康健街道供图

长丰坊是90年代建成的老旧公房小区，1320户居民中老年人占比非常高，有许多独居老人和纯老家庭。小区封控管理期间，不少老人由于不会操作智能手机，无法通过互联网医院配药，纷纷向居委求助。小区里的热心居民主动请缨，在长丰坊党总支书记蒋锋和居委主任赵申的牵头下，自发组建起一支为居民跑腿配药、送药上门的志愿服务队伍。

配药小组最初由周洪梅、薛冰、汪康、岳利民、顾海蓉、沈建新、李宇霖、乔利平、吴璇等党员志愿者发起，在摸清药品配送流程后，优化流程的同时吸收新志愿者，让药品配送量从第1天的14户、43种药品跃升到第15天的31户、105种药品，逐渐能够覆盖小区每日的药品需求。配药小组上线一个月，不仅帮本小区居委清空了之前积压的药品需求“清单”，甚至还帮隔壁小区居民也配到相关急用药品。

配药小组分工明确，设置药物清单录入组、外出配药组、分拣发药组三类岗位。现在志愿者队伍已扩充至36名，其中最年长的成员朱震族老党员已年过七旬。他们“接单”后立即马不停蹄赶赴各大医院，截至5月13日，服务小区居民逾530人次，完成了近1700份药品的接力配送。

自4月初提出成立配药小组的想法后，志愿者们迅速搭建队伍，并顺利完成第一天的药物配送。在摸清配药流程后有条不紊，制定排班表，登记录入病例，配药、送药岗位分明。志愿者们搭伴执行任务，在实施过程中不断优化流程。比如，病例药物清单录入表格不断升级，增加志愿者垫付挂号费、药品费两列明细；对于六院需要分科室挂号的情况，则细化药品科室分类。

面对部分医院暂停就诊配药的情况，志愿者们和居委干部不断寻找新的配药渠道，优先选择有简易门诊的医院配药。目前已前往配药的医院包括六院、曙光医院、中山医院、康健社区卫生服务中心等。配药和送药的志愿者之间无缝衔接，一般外出配药的志愿者回来之后1小时内就能完成所有药品的交接。

志愿者们大多是在职员工，还需要居家办公。本职工作和志愿服务都要兼顾，首先必须做好自身防护。配药小组内部不断强调防护和消毒注意事项，配备防疫装备。同时合理安排好时间，病例药品录入的工作集中在晚上进行，志愿者们完成各自单位工作后，加班加点投入到配药志愿服务中来。他们积极发动身边的医疗资源，经常半夜还拉着医生朋友们核对第二天的配药表格，尽力做足准备功课。配药小组不畏风雨，即便在阴冷、大雨的天气也坚持外出配药、为居民送药。4月23日、25日和5月12日三个雨天合计为小区共67户居民配送到了急需的药品。