煤气罐无法进小区配送？老人备感无奈

　　近日，家住黄浦区梦花街151号吴小姐向新民晚报“新民帮侬忙”反映，小区并未封控管理，当配送员准备送煤气罐进小区时，却遭门口保安拒绝。她年迈父母根本扛不动几十斤重的煤气罐，向居委会求助，却换了一句“你们自己解决”。如此冷漠态度，令她气愤不已。

　　吴小姐介绍，自家是老旧小区，平日都使用煤气罐。6月15日，她外出上班，留父母在家。后来，她突然接到求助电话，父母称门口保安不让煤气公司配送员进小区，老两口一时不知该如何是好。她讲，从小区门口走到自家楼栋，需要十几分钟，另外还要再爬三层楼梯，才能顺利到家。“我爸妈年纪大，父亲还患过脑梗，两人根本没法扛着煤气罐走那么长的路。”为此，她父母向居委会求助，谁知对方却丢来一句，“你们自己解决。”事后，吴小姐从块长那里了解到，煤气公司配送员可以出入小区。

　　记者与小区所在曹家街居委会取得联系。工作人员表示，出入小区只需凭绿码，并持72小时内核酸阴性证明即可，并无其他限制。至于当天发生的事情，对方解释，“我们后来了解到，煤气公司要求配送员不要进小区。”

　　对于这样的回复，吴小姐无法认同。在她看来，小区老人居多，如果煤气公司真如此“规定”，那基层管理部门更该靠前服务，而非“两手一摊”。

　　新民晚报记者 季晟祯