乱象层出不穷 静安区达安锦园如何“安”？

图说：居民楼外墙上的玻璃，不时飞落而下 新民晚报记者罗水元摄

　　雨水屋顶漏，玻璃空中掉，电梯故障频，车库乏人管，地面植被死，停车管理乱……一大堆问题就出现在静安区新丰路两侧的达安锦园。然而，记者日前现场调查时，相应问题的解决方案暂时还不得而知，高温与汛期之际，小区业主们尤难安心。

　　乱象层出不穷

　　达安锦园的门口，不时有房产中介向过往市民推介该小区里的房子。房产中介人员推介的房子价格在13万元左右/平方米。然而，海防路门口两个射灯已被水泥封堵。记者走进小区后，绿化带里一棵高达8米左右的棕榈树，已呈枯死之样；凉亭屋顶不翼而飞；水景池里滴水不见；飞舞蚊虫屡见不鲜。

　　地下车库里，一个保安室虽看上去基本处于废弃状态，但仍有电线接出去为新能源车充电，更多充电桩边则看不到电表和充电迹象——业主王冬（化名）介绍说那些充电桩只是为了满足买新能源车的条件而安装，安装后基本不充电（新民晚报昨日已对相关情况作过报道）。

　　地下车库通往电梯的一个过道上，放着一个水泵，水泵附近叠放着铁栏杆，地面上还印着铁栏杆的锈迹。王冬说，每当下雨，这里就会积水，铁栏杆便成了业主们通行的“独木桥”，锈迹就是积水退去后的见证。

　　记者顺梯而上时，电梯时而抖动，并发现异样响声。业主肖明（化名）说，五六年来，小区电梯陆续出现过各类故障，停错楼层、直升直降甚至“关人”等现象屡见不鲜，屡屡令人惊魂——问题最严重的一台货梯，已被居民称之为“抖抖梯”。

　　而电梯边一些因种种原因留下的“格子间”，虽然门上贴着封条，但封条已不同程度撕开，里面堆放着柜子、被子等各式杂物，有一间还吊着拳击袋。

　　由于漏水，顶楼居民更是诉苦连连。其中，15号楼2704室的一户居民，上卧、客厅等多处已漏水，其主卧卫生间在楼下居民反映漏水而凿开后，至今未敢重新装修使用——因为凿开发现，漏水“元凶”是自外墙漏下来的屋顶水，层顶漏水不知什么时候才能修好。

　　更让业主们担心的是，一幢幢居民楼外墙上原本用于装饰的玻璃，不时飞落而下，近期尤甚。飞落之处，有的在小区监控室门口，有的在小孩捉迷藏或大人散步的绿化带边，有的则在一楼业主小院子边。“现在是汛期，大风大雨说来就来，楼顶漏水怎么办，如果玻璃飞到人身上，又该怎么办？”一想到这些，业主刘军（化名）就不无担心。

　　而记者亲历物业对外来车辆收的停车费，则如同业主们反映的一样，进入了保安个人腰包——记者调查那天，“敞门”未查看记者核酸码，也未让记者扫场所码的保安，在记者出来时，才拿着一张收款二维码走出保安亭。记者扫码发现，收款方为“老王”。

　　物业青黄不接

　　为什么会有这么多怪乱现象，怪乱现象为什么没有处置好？

　　业主们透露，达安锦园2008年二期项目交付后的整整十年里，一直没有成立业委会，物业工作由开发商指定的上海锦顺物业管理有限公司（以下简称“锦顺物业”）进行；首届业委会于2020年成立后，曾拟于今年5月底与锦顺物业续签5年合同，后因种种原因，锦顺物业又于今年6月30日向业委会递交了《关于退出达安锦园小区物业服务的函》。

　　记者调查中，一些业主归责于在小区服务的上海锦顺物业管理有限公司；锦顺物业现场有关工作人员不愿多谈，门口一则落款日期为7月19日的《关于达安锦园相关事宜的回函》，则将有关责任归咎于业委会；而业委会有关工作人员，反复表示的，是对物业公司的种种不满。

　　“扯皮”中，有的楼幢业主已以“众筹”方式维修屋顶漏水，有的楼道业主则以“垫资兜底”方式维修电梯，但是，更多屋顶漏水问题与电梯维修问题，目前仍然没有明确答案。

　　对于不少业主们关注的玻璃飞坠安全问题，虽然有关方面在一些地方设置了警戒线，明确提醒“高空坠物，注意安全”，并准备给相应一楼居民发放安全帽作为临时防护设备，但记者调查时，安全帽尚未发放，相应警戒线和提醒能否真正杜绝高坠物品伤人的事情发生，尚不得而知。

　　据了解，上海锦顺物业管理有限公司即将于8月30日退出达安锦园相关物业服务工作。业委会已自7月12日开始公开招聘选聘新的物业公司。

　　新旧物业公司青黄不接之际，业主们能否全部安然而过，相关方面有信心吗？

　　新民晚报记者  罗水元

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