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因疫情原因学不了车 驾校学车费用能退吗?怎么退?

来源:新民晚报     记者:任天宝     作者:任天宝     编辑:陆佳慧     2022-08-10 12:46 | |

新民晚报讯(记者 任天宝)近日,吴先生向夏令热线反映称,他去年10月在驾校报名学习C1车型,科目一理论知识考试合格后,由于3月中旬的疫情原因暂停了学车。复工后,吴先生无法在上海工作,打算回老家。6月9日,吴先生向驾校提出退学退费。

记者了解到,吴先生的培训费用为5180元。驾校方表示,将按照培训合同约定,扣除已发生的2600元成本费用,退还2580元。其中,理论知识培训费、教材费、档案材料费等1600元,10个学时实车培训费共计1000元。吴先生认为扣得太多,而驾校则认为这些都是应扣款项,双方陷入了退费僵局。

疫情后,一些市民由于种种原因学不了车,这就涉及到退费的问题。记者在询问市道路运输管理局后了解到,只要是正规驾校通过正规渠道缴费签订的合同,是可以和驾校协商一致办理退费的。工作人员表示,经过沟通协调以及对合同的详细解释,近日,吴先生已经理解了驾校扣除费用的项目构成和金额,表示无异议。驾校已按照约定,为吴先生办理了退学手续,并将剩余费用退还给学员。截至7月份,管理部门已经接到涉及退费的工单1401件,已处理完毕1220件,其余正在协商处理中。

市道路运输管理局提醒市民,学车报名一定要到正规驾校,报名前要先了解驾校的收费项目和标准、学车地点、交通方式等信息。正式报名应到驾校经营服务窗口,签订规范格式的《培训合同》,再缴纳学车费用,并索取正规发票凭证。同时,学员有权拒付超出合同约定的费用。在培训过程中,学员应在车载计时设备上签到、签退,并在《教学日志》(培训手册)上签字确认。

此外,记者了解到,为了尽可能减少学员在学习非实车训练项目时往返驾校的奔波,在行业管理部门的推动下,“长三角车生活” App已经开设了驾培理论学习统一入口。今年7月18日起,本市机动车驾驶员培训理论远程网络学习功能正式上线。报名学习小型汽车车型(准驾车型代号C1、C2、C5)的学员可通过手机等移动端,实现驾培理论知识线上培训。

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