夏令热线｜船上与岸上

新民晚报记者 孙中钦 摄

夏天已过。新民晚报第30届“夏令热线”，今天收线。

30年，弹指一挥间。读者在变，我们也在变。从30年前的一根电话线，老百姓在电话中直抒己见，到今年与互联网头部平台合作，工作日天天直播，数以万计的读者在评论区“掌握麦克风”。新民晚报“夏令热线”不变的，是服务老百姓、架设政府与百姓沟通桥梁的初心。

在过去的这个夏天，“夏令热线”坚持的，依旧是目光向下，关注普通人。家门口的小菜场，为什么还不开？小区门为什么不全开？小区活动场所什么时候开？行道树疯长，遮蔽了信号灯，怎么办？地铁站外，非机动车占据了人行道，如何治理？

我们反映着民意，聚焦老百姓最关切的方面，并推动着一系列民生问题的稳步解决。有人说，“夏令热线”怎么总是关注一些“小事”啊。而我们的回答是，民生无小事。老百姓的事，再小，也是大事。

第30届“夏令热线”，我们依旧坚持“建设性监督”。就像不是为了防疫而防疫，是为了老百姓的正常生活而防疫。“夏令热线”关注民生问题，不是为了批评而批评，而是为了这个城市的明天，更加美好。

第30届夏令热线，在一个特殊的夏天举办。我们想让所有人都明白，“上海”是一艘大船，而我们每一个人，都在船上。这也就意味着，当这艘船出现了一些问题，我们绝不该隔岸观火、幸灾乐祸，而应该本着“人人都在船上”的心态，同舟共济、相互补台、解决问题。

在新民晚报的版面之外，在互联网的云端之外，“热线帮侬忙”团队，在过去的这个夏天，接受了大量百姓求助信息，做了大量帮助老百姓的事情。从凌晨到深夜，小伙伴们相互鼓励的话语，总是“能帮一个是一个，能帮一把是一把”。

伴随上海前行，有很多的温润力量。“夏令热线”，愿意成为其中一脉。“夏令热线”今天收线，但这绝不意味着，我们“飞入寻常百姓家”的努力会收尾。站在30年的门槛上，回望来路，我们不能忘记的，是晚报复刊时，老报人们“为民分忧、与民同乐”的初心。更不能丢掉的，是移动互联网时代，“纸可以没有，报一定存在”的情怀。

夏令热线，明年见？

夏令热线，天天见！

晏秋秋