防疫?帮侬忙｜核酸结果越出越慢 为何一直“卡”在“检测中”？

资料图  杨建正 摄

这两天，接连有市民向“防疫•帮侬忙”反映，在做核酸检测之后，出结果的时间明显较长，这给一些有特殊就医或出行需求的市民们造成不便。记者调查后发现，“核酸结果缓慢”，背后有多重原因。

求助：血透病人、毕业班学生亟待核酸结果

家住杨浦区定海路街道的市民王先生是一名肾病患者。每周一、三、五，都要去位于营口路的市东医院分院做血透。他直言，最近，核酸检测出结果的速度明显变慢，“我不能申请做‘单人单管’，每次，都要等到界面显示‘待复核’后，还要排队，再去做一趟核酸。这一等，至少需要一天时间。”

王先生翻开自己的核酸记录，显示12月17日下午5时30分许，他在开鲁路附近的一个核酸检测亭做了一次核酸检测。12月18日上午7时许，检测结果显示为“待复核”。这意味着，混管“阳”了。随后，王先生不敢怠慢，8时左右，就马上去做了一次核酸“单人单管”检测。谁知，到了当天深夜，结果还是“迟迟未出”。“没有核酸阴性证明，我肯定没办法进医院做血透的，我心里实在是非常着急……”万幸的是，12月19日上午，结果终于出来了。王先生凭此证明，顺利地做完了血透。

不过，王先生直言，他悬着的一颗心还不能完全放下。因为，马上他又要重复这一通操作，才能勉强“保住”48小时内有“绿码”。

“之前，核酸检测往往6-8个小时就出结果了，现在，至少要12个小时。”对此，王先生建议：能否加快核酸检测的效率，或者让他能通过亮出“大病医保”的证明，直接做上“单人单管”。

家住嘉定区丰庄镇的市民耿先生同样遇到了类似的问题。耿先生的孩子今年初三，需要48小时核酸阴性证明，才能去学校上课。“毕业班还是要去学校的，本身孩子的功课压力就大，有的时候还要‘分心’，担心核酸结果怎么还没有出来，还是比较让人焦虑的……”

调查：排队人少 但结果确实出得慢

12月18日上午9时许，记者来到位于浦东大道上的一家核酸检测点，发现在人行道上排队等候的市民并不是很多。记者排队约5分钟，就做完了核酸。随后，就陷入了长时间的等待中。最终，直到当天晚上11时许，“检测中”才变成“阴性”。

12月19日，记者又来到位于武定路附近的一家核酸检测点。正在排队的陆阿姨说：“现在感觉人少了，但是要等出结果，确实比以前要慢了很多……”

记者上网浏览后发现，不少网友同样对核酸检测有怨言，有网友抱怨，企业要求员工必须凭24小时内核酸阴性证明才能上班，但往往结果很慢；还有网友则表示，有的时候，为了等结果出来，一天要看好几次手机，有些“心累”。

建议：非必要不用做核酸 将资源留给“刚需”

记者就此事致电杨浦区定海路街道24小时就医保障热线电话。社区卫生服务中心一名医生直言，目前，确实存在出核酸结果时间变长的问题。他表示，很有可能是做核酸的人数变多了，或者一些核酸检测机构的工作人员本身“阳”了，造成人手紧缺。

不过，这位医生也给出了建议。“一方面，建议非必要做核酸的市民们，不要去扎堆做核酸。毕竟，在排队时，如果不注意防护，也有‘阳’的可能；另一方面，也可以问问看相关医院，是否能够通过现场做抗原的方式，代替核酸结果。”

记者又咨询了丰庄镇相关部门，得到的回复也如出一辙。有关部门表示，普通市民如果不是有特殊需求，可不做核酸，如果对自己是否感染存在疑问的，可在家用抗原试剂自检。

此前有媒体从上海市核酸检测专班了解到，目前，全市常态化核酸点位每天开放1.3万个以上，每天采样检测超过200万管，12月16日，更是达到了250万管的近期高峰。

记者在调查时，也有不少市民表示能够理解。“从客观上来说，工作量加大了，速度肯定变慢了。”不过，多数市民也希望，能够合理配置资源，不要因为出核酸检测结果的速度变慢，从而耽误了部分市民的正常生活。

对此，业内人士也呼吁：市民朋友“非必要不做核酸”，将有限的资源，留给更有核酸检测“刚需”的人们。

新民晚报记者 徐驰