新民快评｜拍脑袋决策会否导致拍大腿后悔？

把一杯水，和一杯红酒混合。我们得到的，到底是一杯加了水的红酒，还是一杯加了红酒的水？

如果没有严格的比例标准，那么，这个问题，就会有两种答案。

生活中，这种情况不少。比如，在一些低价的旅游团中，游客没有好的体验，导游也往往赚不到钱。于是，双方经常在“买不买东西”的问题上，产生冲突。

游客也有理，导游也不能说全错。那么，我们就该问一句：为什么会允许有团费明显低于成本的旅游团？

比如，在交通枢纽打车，如果乘客车程很短，那么排了四五个小时队的“的哥”，就会产生不满。个别素质低的司机，就会绕路、抛客、宰客等。

这个问题，乘客完全无错。将心比心，排了四五个小时的“的哥”，如果只做30元生意，也确实心情不佳。那么，我们就该追问一句，明明有好的措施，比如长短途分开排队，或者“司机一小时返回不排队”等，这些交通枢纽为什么不推行呢？

再比如，现在针对快递小哥的投诉，越来越多。闯红灯、踢电梯、骂客人、送餐速度慢，等等。但反过来，我们为快递小哥想一想，一天至少要送几十单，连喝口水的时间都没有，像陀螺一样不停旋转，有时候真的会崩溃。

那么，我们就该追问一句，为什么平台要掐着时间点派单，为什么要让快递小哥困在系统之中？难道把时间放慢几分钟，不行吗？

不知道大家注意到没有，凡是生活中遇到“红酒+水”这种事情，其结果常常是打工人和打工人吵架。而真正应当承担责任的人，基本是隐身的。

坐在办公室里，都是问题。应该担责者，知不知道低价旅游团的操作模式？会不会在机场打出租车，能不能体验快递小哥的工作节奏？

如果总是拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍桌子执行。那么到了最后，恐怕是要拍大腿后悔，拍屁股走人的。

晏秋秋/文