为美好生活保驾护航，宝山的他们帮助老年人跨越“数字鸿沟”！

为了持续提升宝山区淞南镇社区老年人操作智能手机的熟练度，同时强化他们对于各类电信诈骗的识别防范能力，宝山联通公司积极履行“上海市文明单位”社会责任，以办好民生实事促进党的二十大精神的学习成果转化，接连组织工作人员走进淞南六村、盛达家园等居民区，举办“防范电信诈骗 拥抱数字化生活”专题培训课。

培训课上，工作人员讲解手机的基本功能和操作方法，开关机注意事项、如何调整字体大小和音量、如何屏蔽骚扰电话、如何清除不需要的信息……培训课从零开始、由浅及深，耐心引导、全面梳理，把看起来简单但可能会引发误解的问题讲深讲透，帮助老年人找到无法顺畅使用智能手机的“症结”所在，通过一次次“小小的提升”，逐步将他们的信心和兴趣带动起来。

盛达家园

社交、出行、购物、就医……一款款功能强大的手机app让老年朋友们目不暇接，他们惊叹于互联网技术的发达，感慨自己在这方面还只是个“小学生”，要向年轻人虚心请教，好好开启这段学习之旅。

现场，工作人员详细介绍了几款比较常用的手机app，在传授使用技巧的同时，也提醒老年朋友们，要注意安全上网、文明上网，警惕不法分子利用老年人轻信他人、贪小便宜等心理趁虚而入，通过各类非法手段窃取钱财，一定要在正规应用商店内下载手机app、不要乱点群聊里的链接、不要随意填写个人信息，如果不慎掉入电信诈骗陷阱，要及时采取应对措施，并向公安机关报案。

淞南六村

此次培训课的参与对象，除了对智能手机操作有迫切需求的老年人外，还有一些热心肠的志愿者。他们表示，对于智能手机的使用相对熟练，也经常指导左邻右舍的老年人，这次想来学习下专业老师如何讲解，做好查漏补缺，更好地为身边的老年人提供服务。

近期是宝山区全民数字素养与技能提升月，淞南镇上下共同关注参与，营造起了浓厚的学习氛围，宝山联通公司积极提供数字教育课程资源，共同帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提高他们面对电信诈骗时的防范意识和自我保护能力，共享数字化发展成果，为老年人的美好生活保驾护航。

陆利峰