上海率先开展产品质量可靠性创新试点 6家企业获评“最佳实践”

今天上午，由上海市市场监督管理局主办的上海产品质量可靠性创新大会在嘉定召开。来自政府部门、研究机构、高等院校、行业协会和重点企业的政产学研代表共同探讨开展产品质量可靠性创新试点工作新思路新做法，6家企业被评为上海市产品质量可靠性创新“最佳实践”。

监管创新：从“符不符合”到“好不好用”

可靠性是反映产品质量水平的核心指标。比如，两款出厂均合格的空调，在同样极端寒冷的条件下，一款无法制热，可靠性差，另一款功能完好，可靠性好。可靠性好的产品，往往故障少、寿命长、维修成本低、抗风险能力强。

市场监管局表示，为更好满足人民对高品质生活的需要，近年来从主要检查“企业产品质量与相应标准的符合性”向关注“产品质量好不好用的可靠性”拓展，于全国率先开展产品质量可靠性创新试点工作，从宣贯培训、质量提质升级、专家智库建设及选树创新典型等多个方面，促进上海产品质量由满足符合性向追求高可靠性转型。

建标育才：从“只可意会”到“看得见摸得着”

可靠不可靠，既不是“自己说得好”，也不应“用过才知道”。为破解这个难题，上海市场监管部门研究制定国内首个《产品质量可靠性评价通用要求》，首次纳入“3+3”可靠性评价指标。

同时，组织专家主动对接企业需求，开展可靠性检验检测方法和技术研究，深入企业对口包联，开展“一企一诊”帮扶，举办可靠性培训，帮助企业建立可靠性管理体系，系统地开展可靠性研究和创新工作。实施试点共培育孵化67家企业，培育可靠性人才264名。参加试点的企业产品良品率上升，返修率降低，使用寿命延长，使用成本显著降低。

提质强企：助推高质量发展

目前，“可靠性创新”对产业“提质强企”的带动作用初步显现，推动了产品品质升级。联合汽车电子有限公司等6家企业的案例今天被评为“最佳实践”。

例如，卡斯柯信号有限公司建立产品全生命周期内完整的可靠性管理体系。设备整体采用高防护等级设计，可在高温、高湿、高盐碱度、高海拔等严苛条件下正常工作，提高了整体可靠性，服务近10个国家和地区，成为中国轨道交通一带一路的先锋力量。

下一步，上海市场监管部门将继续大力实施质量可靠性提升计划，提高机械、电子、汽车等产品及其基础零部件、元器件可靠性水平，更好服务上海“四个新赛道”“五大未来产业”布局，为市场监管助推高质量发展提供上海实践。

新民晚报记者  金旻矣