行走人民之城① | 挂40多把钥匙不用标记也能记得清楚

第2站

湖南路298号

邻里汇社区食堂

送餐员殷师傅：

天天上门嘛，早都记在脑子里了！

图说：食堂虽然面积不大，但干净整洁，老人们都喜欢到这里吃饭。新民晚报记者 张龙 摄

同样属于武康居民区，从淮海中路走到湖南路，立刻就有一种闹中取静的感觉。这是一个典型的以老人为主的居住型社区。在湖南路298号邻里汇社区食堂，记者看到殷师傅刚完成送餐工作返回，他的身上竟然挂着40多把钥匙。

原来，食堂的几位送餐员每天走街串巷给有需求的老人送餐上门，早就成了老人们信赖的老朋友。很多老人把1楼防盗门和入户门的钥匙交给送餐员，方便他们出入。有时候他们外出不在家，就让送餐员把饭菜放进家里。别看殷师傅有40多把钥匙，他能不用贴标签就分得清清楚楚。“天天上门嘛，早都记在脑子里了！”

湖南路298号最早是一家饭店，后来改为老年助餐点，又在今年提升了整体功能，把2楼原本用于老年日间照护和办公的空间拿出来作为餐厅和公共活动空间使用。虽然总体面积不大，每天供应大约800客，但装修得颇有老洋房的味道。员工稳定性也高，几年做下来，早就和老街坊们成了熟人。老人们都喜欢到这里吃饭。走过来只要五六分钟的严老伯说，他几乎每天都要来打包几份菜，带回家和老伴一起吃。几年下来，食堂的阿姨都认识他了，还知道老夫妻俩的口味，“一个眼神看过去就很默契”。

图说：老人们正在食堂选餐。新民晚报记者 张龙 摄

今年，食堂开始提供面向快递小哥的12元爱心套餐，很受欢迎。“大前天7客、前天10客、昨天9客……”负责人老鲁拿出手机，展示微信群里每天统计的数字，“用餐高峰期老人有爱心专座，小哥套餐从1时开始供应，老人不怕没位子。”

送餐员不仅能解决老人的吃饭问题，有时候还能发挥大作用。前不久，送餐员给一名老人送餐时，发现前一天送去的饭菜放在门口没动，加上没听老人说过要外出，便感觉不对劲，连忙敲门，随后听到屋里传出轻微的动静。送餐员赶紧报告居委会，居委会干部和社区民警破门后发现，老人因洗澡时在浴缸里摔了一跤，已动弹不得。所幸送餐员机敏，老人被及时送医，避免了一场悲剧。类似的事情还发生过好几次。在这个高度老龄化的武康居民区里，“15分钟生活圈”的温度通过社区食堂的点滴细节，传递到居民心里。

新民晚报记者 李一能 孙云 曹博文