以人民城市“以人为本”底色增添进博展客商服务的暖色 上海交易团连续七年位列地方交易团首位

图说：通气会现场 来源／张钰芸摄

　　第七届进博会今天闭幕。在这一场双向奔赴中，上海为展客商提供了“一流的城市形象”和“一流的服务保障”。记者从第七届进博会闭幕新闻通气会上获悉，第七届进博会上海交易团累计意向成交金额101亿美元，同比增长6.3%，连续七年位列地方交易团首位。

　　“以人为本”服务展客商

　　“第二届进博会期间，习近平总书记在上海考察时首次提出人民城市理念。五年来，上海将人民城市理念的深刻内涵赋予进博会服务保障，第七届进博会提质升级，以人民城市的‘以人为本’底色增添了展客商服务的暖色。”上海市政府副秘书长、进博会城市服务保障领导小组办公室主任刘平在通气会上表示。

　　展会现场，本市开设了境外人员服务站，依托上海出入境“直连平台”实体窗口，累计为外籍展客商签发多次入境商贸、访问签证74证次，办理停居留证件211证次，对有意留沪工作、创业的外籍展客商提供出入境办证、驾照办理等服务3726人次。馆内餐饮商户、进博会定点医院、全网轨交车站、2000辆出租车都安装了外卡支付POS机具。此外，机场一站式综合服务中心自启用以来，接待服务量超9.6万人次，进博会展客商纷纷点赞。

　　展客商出行选择也更加多样。截至今天12时，轨道交通2号线和17号线国家会展中心站累计进出站78.3万人次；71路区间延伸线、轨交接驳线、停车场接驳线累计运送乘客2.2万人次；P6停车场累计提供1.2万车次的离场出租车运力，运送乘客1.9万人次；周边临时停车场累计驶入预约车辆1.3万车次，其中5个停车场累计驶入即停即走车辆4.7万车次，方便了展客商就近入馆。今年，上海将机动车凭证通行范围由上届的6平方公里压缩至3平方公里，方便展客商的同时，降低对周边居民的影响。

　　人民城市的精细化管理绣出了展会保障的卓越品质。寓智能于服务，海关“进博慧展”管理系统升级完善，采用“中心+现场”的展会智慧监管模式，为全球好物的“进博之旅”保驾护航。共验放境外展品486批次，来自共建“一带一路”国家展品批次占比超六成，来自其他金砖国家展品批次占比13.6%，来自非洲国家展品批次占14.4%。融数据于管理，运用空间计算技术搭建了进博会分析模型，实现全时段、各展区客流的精准统计分析，显著提升了展客商观展效果。

　　溢出效应持续放大

　　第七届进博会的溢出效应继续放大。上海交易团组建了涵盖线上线下两个渠道，由跨境电商、零售商、贸易服务商、展示展销平台等相关企业组建的采购商联盟，采购商总人数超过11万人。展前组织3场供需对接会；展中组织25场新品发布、采购洽谈和签约等活动。第七届进博会上海交易团累计意向成交金额101亿美元，同比增长6.3%，连续七年位列地方交易团首位。

　　进博会前，上海国际展览贸易促进平台（365展贸网）正式上线，为进博会及其他展会展客商提供商品展示、采购对接、交易撮合等专业服务，已注册来自45个国家和地区的参展商217家、展品2644个，注册采购商173家。组织40余家跨境电商企业通过展示对接、招商路演、直播带货等方式对接进博会展商展品，多家电商平台结合“双十一”大促举办专场活动，推动约20个国家近70款展品快速入驻并上线销售。

　　中国国际消费中心城市精品消费月在进博会开幕前启动，同期举办“迎进博消费嘉年华”，推出“申城五新”系列促消费活动，与进博会同期举办上海家电家居以旧换新主题消费展，加大优质商品的促消费力度。在南京路等地标举行进博新品、国潮精品和丝路云品的“三品首发活动”。开通71路进博消费嘉年华专线，共发车260班次，累计乘坐约3.1万人次。

　　首届进博会上海会议活动也取得丰硕成果。围绕制度型开放、外贸新动能、科技创新与新质生产力等8方面议题，举办了92场主题边会、闭门会、圆桌会、成果发布会等会议活动，7464人参加，其中进博会展客商超过55%。国际组织、国际性行业协会负责人、世界500强及行业龙头企业负责人等重要嘉宾174人参会，形成了报告发布、新品首发、签约等近百项成果。

　　新民晚报记者 张钰芸