南京二十一世纪假日花园小区内的物业管理挂牌成立了“废品银行”，专门回收居民的废弃物品，依照市场行情计价后直接抵交物业管理费。
我觉得，开设这种“废品银行”很有创意，虽然不是真正意义上的银行，但其好处是十分明显的。首先，它方便了小区居民。有一些小区附近没有废品收购站，居民卖废品要跑很远的路，由物管直接回收废品，必然给居民增加了极大的方便。其次，它有利于小区的安全。为了图方便，居民约请一些收废品的人上门收购，虽说多数收废品的人是循规蹈矩的，但也有一些人把上门收废品当成“踩点”机会，给小区安全带来了隐患，有了“废品银行”后，就不必让他们上门收购了，这就排除了安全隐患。再则，它给物业管理找到了一条创收之路。这样子创收不仅比较可观，而且业主也会支持的。“废品银行”在一定意义上减轻了居民的缴费负担，也减少了居民与物管之间的矛盾，排解了收缴物业管理费的难题。
这家“废品银行”也给了物业管理行业一个启示：如何把创收与服务有机地结合起来，既达到创收的目的，又得到业主的支持。现在，相当一部分物业管理公司在搞创收时，往往只盯着“创收”，忽略了“服务”二字，于是毁掉绿地建收费停车场、高价出售业主共有的地下车库、业主安装空调等要收“进门费”，甚至一年涨几次管理费，这能不引起矛盾吗？其实，物业创收前景很广阔，关键是要以服务为前提。
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