六个小故事 四十天的“苦”与“乐”
六个小故事 四十天的“苦”与“乐”

第32届新民晚报夏令热线闭线之际,我们邀请六位记者,讲述六个采访背后的故事。高温中的奔波是“苦”的,为民解忧却是“乐”的。无论是帮市民实实在在地解决问题,...

城生活 2024-08-13 15:10
大学生志愿者心声
大学生志愿者心声

我走街串巷,在城市的高温里感受市民生活里的苦恼。我走访了令居民陷入电梯恐慌的小区,感受了骄阳炙烤下缺少遮阳棚的公交站台,调查了地铁站里扶梯“趴窝”究竟为何...

城生活 2024-08-13 15:05
最热的天听民声 最热的线解民忧
最热的天听民声 最热的线解民忧

自7月5日开线至今,共收到市民诉求131.4万件。建设交通类排名前五的投诉咨询热点为:物业安保、住房公积金、物业维修添置、噪声污染、服务规范(出租车)

城生活 2024-08-13 14:58
夏令热线 | 天桥电梯成摆设 市民爬梯叹辛苦
夏令热线 | 天桥电梯成摆设 市民爬梯叹辛苦

希望管理部门及时给出回应,早日启用电梯,真正把好事办好。

城生活 2024-08-12 09:25
构建“打不垮”的主网和“不停电”的配网,实现户均年停电时间少于五分钟  优化设备健康水平保障持续供电
构建“打不垮”的主网和“不停电”的配网,实现户均年停电时间少于五分钟 优化设备健康水平保障持续供电

今天上午,国网上海市电力公司副总经理潘博来到新民晚报夏令热线接听市民来电并接受记者采访。潘博围绕城市电网建设、供电可靠性、低压营配融合、电力营商环境等企业...

城生活 2024-08-09 15:25
守着充电桩 依然充电难 市民呼吁加强维保
守着充电桩 依然充电难 市民呼吁加强维保

多位市民近期向新民晚报夏令热线反映,由于种种原因,充电桩竟变成了不能充电的“电桩”。

城生活 2024-08-08 16:44
市房管局紧盯群众最关心的居住问题 旧住房成套改造、保租房新建筹措再提速
市房管局紧盯群众最关心的居住问题 旧住房成套改造、保租房新建筹措再提速

上海市住房和城乡建设管理委员会副主任、上海市房屋管理局局长王桢走进新民晚报夏令热线接听市民来电。

城生活 2024-08-08 16:26
夏令热线 | 玻璃幕墙反光,白晃晃亮瞎眼,今夏“光污染”投诉居高不下
夏令热线 | 玻璃幕墙反光,白晃晃亮瞎眼,今夏“光污染”投诉居高不下

12345市民服务热线数据显示,6月以来,以“光污染”为关键字的投诉有700多条,不少市民反映家中被照得“白晃晃一片”,生活受到影响。

城生活 2024-08-08 16:08
钰丰商都:消防车登高场地停满非机动车
钰丰商都:消防车登高场地停满非机动车

位置初步选定在2号楼和3号楼之间的地面公共区域

城生活 2024-08-05 16:35
“火热滚烫,屋里就像‘桑拿房’!”沪上一小区改造后,顶楼100多户夏日“极度煎熬”
“火热滚烫,屋里就像‘桑拿房’!”沪上一小区改造后,顶楼100多户夏日“极度煎熬”

杨浦区控江东三村多位居民向新民晚报“夏令热线”反映,小区在去年实施了美丽家园改造,原有的旧屋顶被拆除换成了崭新的沥青瓦,虽然美观但是不隔热,今年高温天气来...

城生活 2024-08-05 16:14
夏令热线|公园“晒背族”有些“辣眼睛”,园方:两边都投诉,我们成“三夹板”心力交瘁
夏令热线|公园“晒背族”有些“辣眼睛”,园方:两边都投诉,我们成“三夹板”心力交瘁

继“撞树”“葛优躺”之后,魔都“公园养生族”又有了新玩法。本市多座公园出现了很多“晒背族”,部分“晒友”却因衣着暴露不雅等问题,屡屡引发其他游客投诉。

城生活 2024-08-03 16:47
夏令热线|大货车集体违停还不熄火 酷暑中发动机轰鸣惹人心烦
夏令热线|大货车集体违停还不熄火 酷暑中发动机轰鸣惹人心烦

大货车在禁停路段违停还不熄火,发动机整天轰隆作响,20米开外的居民在家说话要靠吼……近日,市民翁小姐向新民晚报夏令热线反映,浦东三林镇杨新东路上有数辆大货...

城生活 2024-08-03 16:46
夏令热线 | 长者食堂设在二楼,吃饭要爬34级台阶?街道:年底将搬至一楼
夏令热线 | 长者食堂设在二楼,吃饭要爬34级台阶?街道:年底将搬至一楼

去社区长者食堂吃饭,却要爬30多级台阶?近日,新民晚报夏令热线接到市民龚先生反映,称石泉路街道兰田片区社区长者食堂选址和设计不够合理,本是为民服务的好事却...

城生活 2024-08-01 10:36
路面坑洼标识缺 居民出行很不便
路面坑洼标识缺 居民出行很不便

近日,家住仁恒静安世纪的张女士向本报夏令热线投诉称,小区交付已近两年,门口的云秀路(汶水路—江场路)至今未竣工,路面坑洼不平,一到下雨天更是积水严重,而且...

城生活 2024-07-25 19:22
防御台风“格美”,还有哪些安全隐患?地库积水已消除 窨井盖尚在定制
防御台风“格美”,还有哪些安全隐患?地库积水已消除 窨井盖尚在定制

新民晚报夏令热线记者近期根据市民反映情况现场调查发现,有的地方还存在安全隐患,甚至有的窨井还有井盖缺失的情况

城生活 2024-07-25 15:48
台风天的安全隐患,整治了吗?
台风天的安全隐患,整治了吗?

台风还未到,我国南方某市就发生了商店招牌坠落致3死7伤的惨痛事故。你身边有没有类似的安全隐患?如果台风来了,你身边是否也有高坠隐患?随着“派比安”“格美”...

城生活 2024-07-24 15:48
房间甲醛超标、低价虚假宣传、套取定金不还、隐瞒真实房型……年轻人租房当心遇“套路”
房间甲醛超标、低价虚假宣传、套取定金不还、隐瞒真实房型……年轻人租房当心遇“套路”

近期就有包括新毕业就职大学生在内的市民向新民晚报夏令热线反映,租房过程中遭遇了疑似甲醛超标、虚假宣传、套取定金等种种不如意情况,有的至今还没有“解套”。律...

城生活 2024-07-23 17:12
新测评丨交通枢纽人来人往,“丢垃圾”方便吗?
新测评丨交通枢纽人来人往,“丢垃圾”方便吗?

不少市民、游客向新民晚报夏令热线反映,在城市出行游玩时遭遇小尴尬,手中的垃圾不知道该扔到哪里。记者展开测评。

帮侬忙 2024-07-22 18:58
高温天这幢商务楼为何如闷罐?夏令热线介入后,管理方将采用“双保险”模式确保夏日清凉环境
高温天这幢商务楼为何如闷罐?夏令热线介入后,管理方将采用“双保险”模式确保夏日清凉环境

日前,市民刘芳(化名)向新民晚报夏令热线投诉称,上海车市商务大楼内没有空调制冷。记者两度现场调查后发现,大楼原有燃气空调已开启,新的变频空调已在安装中。管...

城生活 2024-07-22 15:40
社区文化中心到底何时重开?
社区文化中心到底何时重开?

目前软装还没有完成

城生活 2024-07-21 10:16
小区电梯出故障 居民安全谁保障?
小区电梯出故障 居民安全谁保障?

多位市民向新民晚报夏令热线反映,小区电梯运行故障,出现“电梯关人”现象,给他们的生活带来烦恼。

城生活 2024-07-21 10:04
夏季用电,如何凉快安全又省电?电饭煲煮饭也有妙招!
夏季用电,如何凉快安全又省电?电饭煲煮饭也有妙招!

随着昨天高温到来,向新民晚报夏令热线咨询用电知识的市民更多了——他们既想安全用电消暑纳凉,又希望有节电省钱的“妙招”。就此,记者咨询了电力部门及相关机构。

城生活 2024-07-18 18:13
“随申办”预约进校锻炼 为何一连三次被拒门外?
“随申办”预约进校锻炼 为何一连三次被拒门外?

她表示:“学校说没有接到通知,需要街道统一协调,不知道何时能协调好。”

城生活 2024-07-17 18:10
收不到戏剧频道 八旬老人急煞
收不到戏剧频道 八旬老人急煞

免除老人家2024年下半年的78元维护费

城生活 2024-07-16 15:53
毕业季,在上海租房想提取住房公积金?办理指南来了→
毕业季,在上海租房想提取住房公积金?办理指南来了→

在上海,租房经济压力较大,个人可以提取住房公积金付房租吗?

便利贴 2024-07-15 11:16
高温下又见“飞线充电” 通道受阻消火栓无水用
高温下又见“飞线充电” 通道受阻消火栓无水用

“飞线充电”仍时有发生、电动自行车乱停放占用消防通道、小区消防设施老化……在全民消防安全意识逐步提升的当下,申城的一些小区仍然存在着诸如此类的消防安全隐患...

城生活 2024-07-14 16:23
居民反映小区“失管” 道路坑洼晚上没路灯 门禁大开垃圾露天堆
居民反映小区“失管” 道路坑洼晚上没路灯 门禁大开垃圾露天堆

​近日,家住杨浦区中原路10弄的市民刘女士向新民晚报夏令热线反映,小区处于物业“失管”状态,道路破损坑洼,绿化肆意生长,环境堪忧。同时,楼栋内门禁大开,没...

帮侬忙 2024-07-14 08:21
“征集令”已收到人民建议2471条 市民圆桌:大家的事 大家商量着办
“征集令”已收到人民建议2471条 市民圆桌:大家的事 大家商量着办

奉献“金点子”,播下“金种子”,共享“金果子”。市建设交通工作党委、市人民建议征集办、新民晚报社共同向广大市民发出的“征集令”,已收到各类建议2471条。

城生活 2024-07-12 16:46
狗叫声、空调外机声、“广场舞”扩音喇叭声……各种噪声不绝于耳,“耳边安宁”何时有?
狗叫声、空调外机声、“广场舞”扩音喇叭声……各种噪声不绝于耳,“耳边安宁”何时有?

近日,多位市民向本报夏令热线反映,居住环境中的各种噪声让人烦躁无比。

城生活 2024-07-12 16:15

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