即时播报：搬场“李鬼”跻身114查号系统

2009-07-02 09:23来源：解放网作者：王建慧进入论坛共 0 条评论

　　从正轨渠道查来的电话号码却屡遭坑害

　　即时播报记者王建慧报道：小区墙面张贴黑广告、信报箱塞优惠券、到互联网上假冒品牌搬场公司登录，这些搬场“李鬼”已屡见不鲜，如今“李鬼”又出新招：借助本市114公共查号平台坑害搬场客户。近来，本市有关部门连续接到多起市民反映，他们从114服务台查询来的搬场公司电话，得到的却是冒牌搬场信息，使他们蒙受损失。

　　家没搬成钱却被诈

　　家住本市中山北二路的周小姐准备搬场，特地打114查询正宗公兴搬场公司电话，114台报给她一个“6495####”的“公兴搬场公司”电话。于是周小姐与这家公司约定搬场时间为6月26日上午9点。搬场当天，搬场车晚到1个多小时不说，车身没有管理部门统一的营运标志和“公兴搬场”的标识，工人也未穿行业统一服装，周小姐心存疑虑，怀疑是假冒搬场车。

　　果然，当搬场物品从4楼搬上车后，几个搬场工凶相毕露，围着周小姐嚷嚷：“东西太多，钱太少”，周小姐不答应加价，工人们就扬言要把车开走，并对周小姐动手动脚。周小姐急忙打“110”求援，在赶到现场的警察干涉下，搬场工人将物品搬下车，并索取了一半的搬场费用270元后离去。周小姐家没搬成，却被诈取部分搬场费，“我当时想，为了日后新居的安全，哪怕出再高的费用，也不能让他们搬到新的住处”，事后，周小姐从其他途径找到真“公兴”才搬了家。“114为何给我一个假冒的搬场电话！”周小姐至今气愤难平。

　　记者随后拨通了这个电话，电话那头果然自称是“公兴搬场公司”，记者问公司地址，答复说在闵行古美路，当记者再问古美路几号时，对方把电话挂了。而真正的公兴搬场物流公司是在普陀区真北路上。

　　隔夜变卦要挟客户

　　记者从城市交通行政执法部门、市道路运输行业协会等了解到，近来搬场市民对劣质搬场公司中途加价、索要小费、损毁物品、开假发票等行为的投诉增多，市民出于对公共信息网络的信任，叫来了搬场公司，却受到假冒伪劣搬场的伤害。

　　市民张先生近日要乔迁新居，他满怀欣喜地向114查询搬场公司的电话，114给了“农工商搬场”的电话3952****，张先生去电与“农工商搬场”谈妥了搬场的价格、时间、地点、物件数量等一应事宜。不料就在约定搬家的前一天晚上，“农工商搬场”突然来电说明天不搬了，要搬的话就加钱，张先生十分郁闷，眼看家里大包小包全部打理完毕，家人都已作好搬家准备，突然变卦哪里能临时叫到车呢？一家人又恨又急，无奈之下只能答应对方的开价，搬场时，搬运工还弄碎了两块柜面玻璃。

　　昨天，张先生写信向城市交通执法总队投诉，交通行政执法部门经调查发现：“农工商搬场”的名称两年多前就撤销了，为张先生搬家的是另外一家无搬场资质的运输公司。“为什么114也有假？我受到的损失，尤其是家人受到的心灵伤害，应由谁来弥补？”张先生实在难以理解。

　　信息真实性受质疑

　　业内人士认为：作为传播社会信息的公众服务平台首先有责任承担向公众提供真实信息的法定义务，“篱笆扎得紧，野狗钻不进”，如果一味强化商业利益，疏于管理和审核把关，让假冒公司和虚假信息登堂入室，则被称为市民生活的“好帮手”、“百事通”的查询服务台向公众提供信息的真实性就大打折扣，就会逐步削弱其信誉度和社会公信力。

　　上海市道路搬场专业委员会的一项调查表明：85.6%的市民宁可接受价格合理的正规搬场公司，也不肯让低价的无资质公司为其搬场。调查分析，大多数市民认为，无资质的非正规搬场虽然开价较低，但实际价格并不低，低价的背后可能隐藏着难以预测的风险，如工人装车技术差，明明一车分两车装；损毁东西难以索赔；工人刁难，索要小费等等，不但会使乔迁之喜的开心事变成烦心事，甚至还会给日后居家安全留下隐患。

　　为此，道路搬场专业委员会提示，市民可以通过以下渠道找到有交通管理部门核发有资质的正规搬场企业：市交通港口局官方网站：jt.sh.cn；城市交通热线962000；2009版《上海黄页》207页搬场服务公告专版。

（新民网编辑：）