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长安汽车全国征选神秘顾客活动

2010-02-08 08:47 来源:红网-三湘都市报 共 0 条评论 关键字:长安汽车,用户,零距离

为真实、客观、系统地监测、评估长安汽车经销商为长安汽车用户的服务流程和服务质量,建立更加贴近客户、打造客户需求的长安服务体系,长安汽车现在全国范围内征集长安汽车用户作为神秘顾客。

  服务,在汽车业中起着至关重要的作用。面对用户,长安汽车以“亲情、诚信、规范、快捷”服务理念为指导,以“用户不是上帝,用户是亲人”为服务口号,拉近长安汽车与用户的距离,真正使用户感受到“零距离”的亲情化服务,努力打造独具长安特色的强势服务品牌。

  客户最关心的就是售后服务。长安汽车想用户之所想,在全国建立了1500多家服务站。配合国家“汽车下乡”的政策,长安今年还计划在全国各乡镇建立3000家全国连锁服务店,庞大的服务网络,解决了用户的后顾之忧,不出乡镇就能得到规范、快捷、优质的服务。

  为真实、客观、系统地监测、评估长安汽车经销商为长安汽车用户的服务流程和服务质量,建立更加贴近客户、打造客户需求的长安服务体系,长安汽车现在全国范围内征集长安汽车用户作为神秘顾客。被定为神秘顾客的每位用户在行动期间,通过维修车辆的方式调查4次,长安汽车每次给予300元的维修基金。

  报名时间:即日起至2010年12月31日。

  报名方式:长安汽车用户电话方式在长安汽车销售公司呼叫中心处报名。联系人:沈渝萍;联系电话:023-67591028。

  (本文来源:红网-三湘都市报 )

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