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多数网民支持中国安全领域老大360隐私保护器

  9月27日,中国安全领域老大360公司,发布针对腾讯旗下即时通讯工具QQ的“隐私保护器”,公开对QQ“宣战”。其后,随着QQ以屏蔽等手段反击、360又以公开工作原理回击,对战不断升级。这场在用户电脑桌面打得火热的战争,对用户到底有何影响?

  一、360挑战QQ:中国互联网的“丛林对决”

  两大桌面客户端开打,用户不懂技术却可以“用脚投票”

  这场由隐私挑起的“对决”,发生在国内两大桌面客户端软件供应商腾讯和360公司之间。事件的发端,是互联网安全公司360推出一款针对即时通讯工具QQ的“隐私保护器”(第一版),称QQ运行时在后台“偷偷”扫描用户电脑中的资料,以用户的隐私换取巨额商业利益。被挑战的QQ旋即发表公开声明对“隐私扫描内容”的指责予以否认,并称360是恶意污蔑。对决刚起,有互联网从业者就冷冷地表示,无论QQ和360谁胜谁负,绝大部分不懂技术的用户,都只能无力地看着自己的电脑桌面沦为“双方厮杀的战场”。然而,真的是这样吗?

  9月27日,网易科技发起的调查显示,(截止10月14日下午2点)高达70.26%参与投票的用户表示,若两个软件发生冲突,首先会卸载掉QQ。据官方数据,作为国内第一大桌面客户端的QQ活跃账户达6.125亿,覆盖中国近90%网民(据腾讯2010年二季度财报);作为国内第二大客户端360用户数也超过3亿,覆盖75%以上中国互联网用户。尽管大多数用户依然无力左右这场对决,但若想到信奉“免费经济学”的QQ和360无一不是依靠这个多达数亿的用户群做起来的事实,也许用户“用脚投票”并不是梦。

  本次对决的双方,不仅都是中国互联网“丛林”的老大哥,还同为中国版“免费经济学”的践行者。中国大部分互联网企业无疑比其他行业更以来“白手起家”,QQ和360都是经过自然竞争建立自己“地盘”的例子。中国互联网用户从QQ和360的免费软件中获益,反过来说,急速增长的用户也让两家公司的产品迅速由默默无闻变为行业明星。但之后如何?在中国互联网丛林中,弱肉强食依然是主宰一切的“丛林法则”。争夺注意力和抢占渠道,而不是为用户服务,成了QQ和360不断壮大的逻辑。

  当大部分互联网应用依然免费的现实面前,腾讯通过不断模仿和“横扫”小公司不断扩大地盘,首先倡导免费的360为不愿意墨守成规、四处挑卡巴斯基等杀毒软件业老大。熟知这些故事的网民,将QQ和360软件戏称为“流氓软件”,却只有少部分用户关心,用免费软件的同时,是否无形中贡献了某种“边际收益”?比如,个人隐私?

  9月27日,中国安全领域老大360公司,发布针对腾讯旗下即时通讯工具QQ的“隐私保护器”,公开对QQ“宣战”。其后,随着QQ以屏蔽等手段反击、360又以公开工作原理回击,对战不断升级。这场在用户电脑桌面打得火热的战争,对用户到底有何影响?

  一、360挑战QQ:中国互联网的“丛林对决”

  两大桌面客户端开打,用户不懂技术却可以“用脚投票”

  这场由隐私挑起的“对决”,发生在国内两大桌面客户端软件供应商腾讯和360公司之间。事件的发端,是互联网安全公司360推出一款针对即时通讯工具QQ的“隐私保护器”(第一版),称QQ运行时在后台“偷偷”扫描用户电脑中的资料,以用户的隐私换取巨额商业利益。被挑战的QQ旋即发表公开声明对“隐私扫描内容”的指责予以否认,并称360是恶意污蔑。对决刚起,有互联网从业者就冷冷地表示,无论QQ和360谁胜谁负,绝大部分不懂技术的用户,都只能无力地看着自己的电脑桌面沦为“双方厮杀的战场”。然而,真的是这样吗?

  9月27日,网易科技发起的调查显示,(截止10月14日下午2点)高达70.26%参与投票的用户表示,若两个软件发生冲突,首先会卸载掉QQ。据官方数据,作为国内第一大桌面客户端的QQ活跃账户达6.125亿,覆盖中国近90%网民(据腾讯2010年二季度财报);作为国内第二大客户端360用户数也超过3亿,覆盖75%以上中国互联网用户。尽管大多数用户依然无力左右这场对决,但若想到信奉“免费经济学”的QQ和360无一不是依靠这个多达数亿的用户群做起来的事实,也许用户“用脚投票”并不是梦。

  本次对决的双方,不仅都是中国互联网“丛林”的老大哥,还同为中国版“免费经济学”的践行者。中国大部分互联网企业无疑比其他行业更以来“白手起家”,QQ和360都是经过自然竞争建立自己“地盘”的例子。中国互联网用户从QQ和360的免费软件中获益,反过来说,急速增长的用户也让两家公司的产品迅速由默默无闻变为行业明星。但之后如何?在中国互联网丛林中,弱肉强食依然是主宰一切的“丛林法则”。争夺注意力和抢占渠道,而不是为用户服务,成了QQ和360不断壮大的逻辑。

  当大部分互联网应用依然免费的现实面前,腾讯通过不断模仿和“横扫”小公司不断扩大地盘,首先倡导免费的360为不愿意墨守成规、四处挑卡巴斯基等杀毒软件业老大。熟知这些故事的网民,将QQ和360软件戏称为“流氓软件”,却只有少部分用户关心,用免费软件的同时,是否无形中贡献了某种“边际收益”?比如,个人隐私?

  360不是隐私领域开拓者,保护隐私单干或“群殴”都不靠谱

  无论是腾讯默不作声地将“QQ电脑管家”等产品安装到用户电脑上,抑或360高调推出“隐私保护器”和《白皮书》试图树立行业规范,还是网友专为拦截QQ/TM扫描用户隐私行为推出“民间神作”QQ侦探,都不是靠谱的选择。由以逐利为目的的企业或个人单枪匹马地“替隐私维权”,也许都难以为继。

  正如中国公益律师联盟律师王洪涛指出,“窥私”争端的核心问题就是对于网络隐私定义的界定。360在其最新公布的《白皮书中》中试图将隐私界定为“与正常使用软件无关的,用户不愿意公开的私人信息、行为轨迹和电脑的使用情况”,但这样的定义如何让整个软件业认同?今年3月,该公司还高调将旗下包括360安全卫士在内的产品源代码,交给中国信息安全评测中心托管和监测,并称该中心将向任何对产品隐私保护有质疑的单位或个人开放审核。

  这个看上去大义凛然的做法,或许能为360赢得公关口碑,却并不具有开拓性。阿里巴巴集团旗下实验室的分析报告就提出质疑称,一个完善的网络隐私权保护政策至少应包含用户的知情权、信息共享和使用情形和条件、用户查询权等18个方面,360公司给出的样本尚欠完备;而360公司与评测中心的合作是否真正能保护用户隐私也值得质疑。

  结语:

  互联网时代,个人隐私保护尤其复杂。既涉及商业利益和个人利益的冲突,又涉及对个人权益的界定,希望在安全领域占领高地的企业,长远之计是用心与用户探索互利共赢的商业模式,作秀或诉诸“口水战”都难以胜出。360与QQ一战,仿佛是在提醒用户:我们是需要一个“更不坏的流氓”,还是一个真正洁净的互联网?

(新民网编辑:)

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