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新版“隐私运单”首次问世:快递员跟客户双向隐藏手机号

顺丰相关负责人现场演示新版“隐私运单”。信息时报记者陈引摄

  大洋网讯 昨日,顺丰快递在深圳召开首届“御建未来-信息安全峰会”,聚焦个人隐私保护,共同探讨信息安全行业现状及未来发展新态势。峰会上,顺丰首次对外披露快递端对端全流程信息安全解决方案,新版“隐私运单”首次问世,届时客户的电话和地址姓名等个人隐私信息将被全流程保护,不会在收取派送过程中容易泄露。

  在发布会上的现场演示中,记者看到,未来,顺丰收派员将通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户客户接收到的将是统一的95338××××专属电话,如果客户拒接或错过电话时,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相当于是双向隐藏电话号码,客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收,有效避免快递纸质面单信息泄露隐患。

  记者获悉,其实此前有不少快递公司也试水过“隐私运单”,但这些面单其实都只是在姓名、电话、地址里隐藏了部分信息。而未来,顺丰将对全国的所有建筑进行编码,以编码来代替具体地址,以此来保护客户住址不会被泄露。

  据悉,新版“隐私运单”将会选择部分地区先行试点,未来计划向全国推开。

  新版“隐私运单”后

  他人代收怎么办?

  据悉,为配合试点新版“隐私运单”,以后快递员会拿出随身携带的便携式打印机,打印出“丰密运单”,然后让收件人进行电子签收,在快递小哥的终端机器“把枪”上进行电子签名。那么,万一收件人没空,需要有人代签代收怎么办?

  顺丰负责人表示,代签代收也会有相关解决办法,“第一派件时会验证身份信息,第二除了电子签名,还会推行口令签收,通过短信、微信等方式推送口令密码,代收人告之口令密码,收派员校验后可代签。”

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