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包裹堆积底楼堵住通道 快递何时才能送上楼?

来源:新民晚报     记者:徐驰     作者:徐驰     编辑:任天宝     2022-07-18 17:56 | |

图说:快递堆在底楼,占去通道 采访对象供图

新民晚报讯(记者 徐驰)近日,家住杨浦区阜新路169弄公交新村的不少居民向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,最近,小区快递已恢复如常,但是,不少快递小哥借口各种理由,不将快递送上门。如此一来,大量的快递包裹直接堆积在居民楼楼道内,造成各种问题。

前天晚上,记者来到现场后看到,小区居民楼的楼道口堆着各种包裹:既有大纸板箱,也有整箱整箱的饮料,还有一些黑色塑料袋等等,阻碍了公共通道。住在5楼的刘老伯说,以往,快递员都按照门洞,将快递一一送上门;现在,快递员把整栋居民楼的快递直接堆在底楼门口,随后不做任何分配,直接扬长而去。

可是,这样不负责任的做法,让居民们实在难以接受。记者在现场了解到,公交新村是始建于1995年的小区。“有的时候,一些住在高层的老年居民,为了取快递,一天要上下楼好几次,实在吃不消。只能偶尔拜托邻居,帮忙带上来。”刘老伯讲,他自己就已经年近8旬,膝盖有劳损,无法反复爬楼梯。

“我一个人配送这个小区,说句实话,也实在有点力不从心。”一位不愿意透露姓名的快递小哥告诉记者,如今,受限于“各种规定”,他们才不能上门。不过,居民们说,这样的说法,显然站不住脚。“其他小区都已经能够上门了,为什么就我们小区是个例外?”刘老伯直言,是时候改改这样“区别对待”的做法了。他希望,各大快递公司能够考虑老百姓的实际需求,完成自己的职责,务必将快递配送上门。

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