热门场馆“抢”票难 游泳预约老占线 家长：给娃安排暑假生活太难了

　　夏日炎炎，又正值学生放暑假，不少家长却愁坏了：一些热门的室内科技文化场馆“抢”不到票，游泳馆要么不开门，要么预约电话老占线。家长们苦叹：想要给娃安排暑假生活，要靠手速和拼人品，真是“太难了”。

　　热门场馆“抢”不到票

　　“小朋友放暑假了，想找个地方和小伙伴一起玩。想着天热，就找个室内场馆。”市民陈女士告诉记者，然而双方家长“抢”了好几天上海天文馆和上海少儿图书馆（长风馆）的票，均以“战败”告终。

　　记者在两个场馆的官方公众号上看到，上海天文馆实行线上实名制分时段购票，参观票在参观日前3天上午9点半开放网络销售，70岁及以上老人、6岁及以下儿童等免费人群也要线上预约。上海少年儿童图书馆南西馆因属地疫情原因仍然闭馆，长风馆入馆需预约，预约时间则是每周一上午10点放出7天（周二至下周一）的票。

　　票真的是“秒”光的吗？记者昨日根据网上“抢票攻略”，提前注册并提前登录预约界面进行实测。上午9点28分，记者在上海天文馆公众号开始登录，然而直到9点半余票依然为“0”。是卡壳了吗？返回重新登录后，页面又显示“频繁操作，稍后再试”。换了一台手机，在9点半登录，然而选择任何可以点的日期，都显示余票为“0”。

图说：9点28分，记者在上海天文馆公众号开始登录，然而直到9点半余票依然为“0”  裘颖琼 摄（下同）

　　上午10点，记者登录上海少年儿童图书馆公众号，点击8月2日-7日的任何一天，都显示长风馆仍有余票。然而当记者选好时间，点击“入馆预约”时，“正在为您预约”的字样上不断有个圈在转。就当记者以为自己胜利在望时，10点08分显示“预约人数已满”，记者就这样被“踢”了出去。

图说：当记者选好时间，点击“入馆预约”时，“正在为您预约”的字样上不断有个圈在转

　　游泳预约电话“占线”

　　夏天带孩子去游泳场馆，也是不少家长的首选“避暑地”。然而，市民陆女士最近碰上了一件烦心事，她的公公去年暑假给孩子在静安体育中心买了游泳次卡，还有3次没有用完，现在打电话却一直“无人接听”。陆女士想知道：游泳馆何时开放？

　　记者拨打了静安体育中心在大众点评上的电话，不是一直占线，就是无人接听。在网站的评价页面上，不少网友留言“场馆也不知道什么时候开放，电话也没人接听”“套票快过期了，不知道该怎么办”。

图说：位于汶水路的静安体育中心，场馆外已被绿色的铁网“包”起来，不能进入

昨日下午，记者来到位于汶水路的静安体育中心，场馆外已被绿色的铁网“包”起来，不能进入。在场馆的大门外，贴着“2月25日起场馆闭馆改造，暂停对外开放。开馆日期留意微信公众号”。记者在公众号上看到，最新的通知发布于今年7月21日，称“静安体育中心目前处于休舱状态，各项会员服务期限将统一进行延期”。通知上，还公布疫情闭馆期间的客服电话，然而记者多次拨打，却始终“无人接听”。

图说：静安体育中心发布的通知截图  公众号截图

　　除了游泳场馆闭门不开，市民陆女士还向记者反映，之前她看到单位附近的游泳俱乐部恢复开放了，需要提前至少一天预约，然而预约电话总是占线。上周日下午，记者也尝试拨打预约电话，均显示“通话中”。

　　昨天下午，记者来到该游泳俱乐部，门口已贴出游泳馆在今年7月23日恢复营业，散客需提前预约。工作人员告诉记者，游泳馆已经恢复开放了一段时间，所以周末预约的确会遇到“忙线”状态。“现在游泳项目一天安排三场，有些时段客人较少的时候，也会允许客人当场预约，只要每场控制在65人以内。”该工作人员说道。

　　新民晚报记者 裘颖琼