外墙维修致空调外机损坏，换还是赔，谈不拢

图说：墙皮脱落 来源/受访者供图

外墙维修，空调外机被拆下，重新上墙后却发现压缩机损坏。近日，家住闵行区汇舒路浦江瑞和城的吕女士向新民帮侬忙反映此事。双方僵持于：开发商愿帮她更换压缩机，吕女士要赔偿。

吕女士反映，浦江瑞和城因外墙墙皮脱落严重，于2021年进行维修。为配合外墙维修，居民安装在外墙上的空调外机需拆除。当时，不少居民担心拆除空调外机会“拆出问题”。为确保正常施工，由居委和物业牵头，联系开发商，给予居民空调外机1年“保修期”。

图说：外墙维修告示

维修工程结束，吕女士家客厅里的空调外机重新上墙，但不久之后，她发现空调不能制热。开发商派来了维修空调的师傅。“师傅往外机里加了点东西，就能制热了。”然而好景不长，到了夏天，吕女士又发现空调不能制冷。今年夏天高温天气格外多，吕女士家中只有卧室里还有一台工作正常的空调，一家人多数时间都只能挤在卧室。

吕女士家的空调是大金品牌，已使用5年。大金空调售后人员上门，诊断为空调外机压缩机损坏。

吕女士表示，这台空调是她以10800元的价格购入的，含十年质保期。开发商提出愿帮她更换压缩机，但她担心无法享受大金空调的后续质保服务，不接受开发商的方案，希望赔偿金额9000元。为此，双方僵持一个多月。

记者联系到吕女士所在小区居委，相关负责人张先生表示，居委方面已协调浦江房管办事处介入，计划以居委为平台，组织双方进一步协商。

新民晚报记者 陈浩 实习生 李逸清

‍

‍