宜家中国计划新财年投资53亿元

图说：宜家在2023财年启动会上宣布，计划在华投资53亿元 采访对象供图

新民晚报讯（记者 张钰芸）继宣布在中国投资100亿元三年后，宜家再次投出数十亿元。昨天，宜家在2023财年启动会上宣布，计划在华投资53亿元用于渠道、数字化、体验等领域的拓展。

宜家中国副总裁宋颖爱在现场表示，中国是宜家非常重要的战略市场之一，宜家对中国市场充满信心。基于当下疫情以及宏观因素的影响，宜家中国会不断评估调整一些触点的布局和线上零售渠道的搭建。“上述因素不影响宜家中国所有的举动，更多是基于对市场需求作出的及时反应。”

此前宜家中国宣布战略调整，提出“未来+”战略，并在2020财年至2022财年在中国投资100亿元，投资方向主要集中在渠道拓展、业务电子化、客户体验等方面。当时100亿元创下宜家中国历史上最大年度投资额。

宜家中国区总裁安娜·库丽佳介绍，此次的53亿元投资额将被宜家中国主要用于三个部分。一是持续巩固并拓展渠道和数字化领域；二是通过更具相关性的产品及解决方案，助力中国消费者打造理想家居生活；三是通过提升全渠道融合体验，为中国消费者提供易触达的，充满灵感并贴近其消费习惯的便捷体验。

宋颖爱则进一步表示，在新的财年，合肥首家商场将开门营业，西安二店和新的配送中心也在建设当中。此外，由英格卡购物中心开发建设的临空项目上海荟聚综合体在今年1月已完成了钢结构的封顶。

今年以来宜家首次关闭中国门店，包括4月贵阳线下门店关闭以及7月关闭上海杨浦店。对此，安娜·库丽佳表示，宜家中国在各个城市测试不同的运营方式，最终目的都是希望通过最优的运营组合来满足消费者对于家居生活产品的需求。宜家中国也在不同地方尝试作出调整，来确保渠道的最优化。

2020年和2021年，宜家线上业务的增长都超过了70%。宜家中国区副总裁弗朗索瓦·勃朗特表示，去年宜家中国进行超200场直播，今年预计直播场数还会大大增加，达到去年的5倍左右。目前上海共有50名左右员工负责直播业务，在中国不同市场会有相应的员工针对当地市场开展直播工作，宜家中国已经认识到了直播对于吸引和留住消费者的重要性，正在不断加强这方面的投资。