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装修时房屋地坪无故“增高”?记者介入 装修公司同意做出赔付

来源:新民晚报     记者:徐驰     作者:徐驰     编辑:马丹     2022-09-16 16:30 | |

近日,家住宝山区通河八村的市民张女士向新民晚报“新民帮侬忙”栏目求助称,今年6月,她家房屋需要装修,找到佳园装潢签订合同之后,开始动工。谁知,第一阶段装修结束之后,她突然发现,家中多处房间的地坪突然无故“增高”,让她不仅感到困惑,且认为存在安全隐患,对于装修公司这样的做法,张女士无法接受。

地坪突然“增高”消费者质疑存隐患

记者从这份合同上看到,张女士总共支付了52500元装修款。但是,让张女士大跌眼镜的是,装修一期过后,她前往自己家中查看之后,却感觉到了一种说不出的奇怪感觉。“我让邻居一起来家里查看,马上发现,原来是地坪增高了。”

“我家里是老房子,本来层高就低,地坪增高之后,不仅整个房间给人感觉十分‘压抑’,还会存在一定的安全隐患。”张女士前往邻居家中仔细观察之后发现,自己家里的地坪高度至少提高了10厘米左右。随后,她马上找到装修公司理论,没想到,对方却直言不是工人所为。“不是工人做的,难道是我做的?”张女士对于这样的说法表示无法理解。

装修公司同意赔付并重新开工

914日下午,装修公司的设计师谢先生和施工队都来到张女士家中察看。记者联系了设计师谢先生。据他透露,装修时,如果要“垫高”地坪,需要花费不少人力和物力成本,所以一般来说,装修工人不会故意去增高地坪。不过,张女士则指出,对比邻居家,并鉴于目前存在的事实,装修公司有不可推卸的责任。

记者进一步询问了谢先生。经过沟通,对方也无法否认既定事实,并表示,既然媒体介入,他同意在最终结账的时候,赔付张女士1000元,作为补偿。随后,对张女士家重新开始装修。对于这样的处理方式,张女士表示认可。

新民晚报记者 徐驰

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