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新换水泵吵得老人夜夜难眠 噪声扰民何时休?

来源:新民晚报     记者:徐驰     作者:徐驰     编辑:任天宝     2022-11-28 19:17 | |

图说:新换水泵吵得老人夜夜难眠 采访对象供图

  最近,家住虹口区水电路1321弄36-38号中虹公寓小区的业主竺老伯向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,他住在小区38号楼2楼。今年2月,38号楼地下室更换了一只新水泵。从此,竺老伯和家人就再也没有过“安生日子”。“每天,水泵不定期地发出噪声,让我跟老伴不堪其扰。”尤其到了晚上,这突如其来的噪声,更是让老两口夜不能寐。

  水泵工作噪声阵阵

  “我真是无法理解,照理来说,新换的水泵,应当质量更好。但是,为什么之前的水泵不会发出噪声,现在却吵得我们每天晚上都睡不好觉?!”竺老伯介绍,中虹公寓由36号和38号两幢居民楼组成,每幢24层,一层6户,他家住在2楼。而泵房的位置在38号楼的地下室,正对着他家下方的位置。一旦有居民用水,水泵就会开足马力工作,发出阵阵或呼啸而过、或尖锐刺耳的噪声。

  “光说没用,你看我们去泵房里拍的视频,就知道了。”记者从竺老伯家人拍摄的视频当中看到,水泵工作时,持续不断地发出隆隆噪声,让人烦躁不安。

  竺老伯讲,由于声音是向上传播的,水泵的工作噪声直接覆盖了1楼到3楼,大约6家住户都深受影响。而他家的“受灾情况”最为严重。“就像一个‘喇叭口’一样,我家正好在中间的距离,听到的噪声是最响的……”竺老伯坦言,从今年2月份物业刚换上这只新水泵,噪声就不定期地侵扰他家,让他和家人都苦不堪言。

  物业反复维修未果

  对此,竺老伯曾不止一次向管理小区的虹达物业报修,情况却并无明显改观。“物业多次到场之后,水泵停止工作时的噪声有所缓解了,但是,问题的根本原因没有解决。”据竺老伯推测,水泵本身存在“硬伤”,如果只是“小修小补”,似乎无法从根子上“治本”。

  记者联系了虹达物业。一名工作人员表示,物业也多次去现场查勘、了解情况。“我们去过现场很过次了,也给水泵垫上过橡胶圈,做过一些防护措施。”据该工作人员讲,每次接到居民反馈,他们就会通知维保单位上门维修。“要完全避免声音可能很困难,后续,我们会进一步汇同维保单位,来争取一起想办法。”

  不过,就在记者发稿前,竺老伯又向记者反映,11月26日,水泵索性“罢工”,38号整栋楼停水。“看来,这只水泵真是问题太多了,应当彻底修一下了!”竺老伯呼吁,物业和维保单位应当全面评估水泵的质量问题,要么更换新泵,要么彻底做好维修,不要“放任”它继续噪声扰民。

  新民晚报记者 徐驰

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