从辽宁来沪的柴先生向“防疫•帮侬忙”求助,他入住酒店时,因为没有核酸检测阴性证明,接连吃了两次“闭门羹”。记者了解到,根据防疫措施优化新政,上海除养老院、福利院等特殊场所外均不再查验核酸阴性证明。随后经“防疫•帮侬忙”协调,在出示健康码绿码后,柴先生已在其他酒店登记入住。
12月18日,柴先生通过百度地图预定了当天海友酒店的客房,可是当他赶到黄浦区山西南路350号物资大厦4楼时,工作人员要求出示核酸检测阴性证明,当得知其没有相关证明后,酒店拒绝为柴先生办理入住。
无奈之下,在外“盘桓”一夜后,柴先生于12月19日做了核酸检测,又通过百度地图预定了浦东新区周浦镇建设路12号上海维伯利假日酒店的客房。可当他来到该酒店时,同样的情景再次上演。办理入住时,由于柴先生的核酸检测结果还没有出来,只能又一次被拒之门外。“没想到来旅游住个酒店这么难,我预定的时候也没告诉我要核酸阴性证明啊。”柴先生讲,为了找酒店,打车费都花了100多元。
记者联系海友酒店,可电话始终无法接通,上网查看后才发现已经歇业。而在连线上海维伯利假日酒店时,工作人员先是表示入住酒店需要核酸阴性证明,但当记者告知相关新政后,对方立即挂断电话。再次回拨后,工作人员又随即“改口”称,“不需要核酸阴性证明,只需要随申码绿码”。
记者从相关部门了解到,游客和市民如遇类似情况,可拨打12345市民服务热线,相关监督部门将给予处置和回应。同时,有业内人士建议,入住酒店宾馆时可做下抗原自测,在入住中也希望及时告知店方的自身健康状况,以便于大家都能做好应有的防护措施,切实保障每个人的健康。
新民晚报记者 陆常青
新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴
北大方正|上海音乐厅|中卫普信|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网|人民日报中央厨房
增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381
广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|跟帖评论自律管理承诺书
|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号
新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2022 All rights reserved