“xin”邻互助我“药”帮您！新理想的这个互助窗口让“私房药”秒变“共享药”

图说：邻里互助取到药品 通讯员 刘驰/摄

新民晚报讯（通讯员刘驰 记者徐驰）眼下，疫情防控面临新形势，不少居民向社区反映“购药难、物资紧”等问题。永丰街道新理想居民区党支部依托新理想居民区党群服务站，联合百姓义工发展中心，社区新时代文明实践站点成立新理想城市驿站，发出“xin”邻互助，我“药”帮您的邻里互助倡议，沪滇助农城市驿站变身药品互助窗口，让社区的应急物资流动起来。
       在新理想花园68号底楼西侧，记者看到，大红的“‘xin’邻互助窗”标识格外醒目。透过窗子往里看，感冒药、抗原试剂盒、口罩等防疫物资和药品都整整齐齐地摆放在桌子上。志愿者们分工有序，有的负责梳理居民需求清单和现有物资清单、有的负责接待居民预约登记、收发药品。前来领取防疫物资的居民络绎不绝，也有不少居民“慷慨解囊”送来自家多余的药物。
      “倡议是22号发布的，互助窗口23号就运作取来了，非常高效。”新理想党支部书记高建勤介绍说，起初物资仅有党支部的‘库存’，后经多方筹措做了补充，还有不少物资是居民主动捐赠的，城市驿站也借助此前几场社区助农义卖善款购买了价值1400元左右药品。
     “看到群消息我就过来了，真的太及时了，正发愁没有抗原该怎么办呢！”家住新理想花园的孙阿姨在群里与志愿者联系好，便来到窗口前登记楼牌号等信息，领取了一家四口的抗原，并把家里富余的药品交给了窗口工作人员。随即，工作人员对药品进行了检查，确认生产日期、用药说明等信息无误后，将消杀后的药品放置在了窗口的架子上，并及时把药品发布在“新理想城市驿站-公益服务群”中，等待有需求的居民按需取用。
      “新理想城市驿站-公益服务群”正是新理想党支部推出的又一便民举措，不仅方便药品共享信息及时发布，同时邀请了中心医院药剂科医生、妇幼保健院儿科医生和两名退休医护人员线上“驻扎”，为居民解疑答惑，提醒居民药物的用量用法。在医生志愿者的耐心指导下，居民不仅找到“对症药”，还吃下了“定心丸”。此外，“xin邻”互助窗还开通了电话咨询服务，方便不会使用微信的老年人进行电话沟通。  
       百姓义工公益发展中心负责人吴晖告诉记者，考虑到在防疫中居民有些许情绪需要倾诉，因此除了药品物资互助，互助窗口还提供心理辅导、防疫知识普及等服务，方便及时了解居民的情绪状况，适当进行心理疏导。“希望通过这样一次活动，能实实在在的帮助居民度过难关。”
       温暖是良药，互助抵万金。在党建引领下，平凡无私的志愿者和有担当作为的社会组织用炽热的心，在社区与居民间开一扇窗，一个“小窗口”就是为民服务的“大舞台”，希望这扇小窗“越推越广”，将真情真意的窗口之花绽放在居民心田。