新民晚报讯(记者 徐驰)昨天下午1时15分,轨交15号线上海南站多职能队长张晓琳正在车站辖区内巡视。当巡视到站厅时,突然发现,前方有两名乘客不慎相继摔倒。
发现情况后,她马上赶到现场。只见两名女乘客随身携带了3个行李箱、2个背包和3个旅行袋。队长张晓琳立即上前协助,并陪同她们一起将随行物品拿至站厅层内的安全位置。随后,张晓琳关心地问询二人的身体情况。两名女乘客当即表示:“腿稍微有点疼,但是人应该没有大碍。因为要回家过年,所以携带的行李较多,刚恢复健康后,体能跟不上,头晕心慌,站立不稳所以摔倒了。非常感谢工作人员的及时帮助。”
张晓琳二话不说,将女乘客的背包背在自己身上,并且一路帮忙推着拉杆箱,护送她们上车。离别时,两位乘客连连感谢好心站长的帮助。
轨交提醒:春运期间,返程旅客们难免携带大包小包出门,需要格外注意安全。有任何需要,可随时联系站内工作人员。
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