居民拨打12345市民服务热线，竟是为了……

社区民警是社区里最美的一道风景，他们全心全意保障着社区居民日常生活。最近，12345市民服务热线接到市民邵老伯的电话，邵老伯这通电话并非为了求助，而是要表扬杨浦公安分局大桥派出所的社区民警倪家文。那么，倪家文究竟做了些什么？

“社区民警对我帮助实在太大了，那么我想通过这个平台表达一下我的心意，就是想表扬一下我们社区民警……”邵老伯电话中要表扬的社区民警，就是我们杨浦公安分局大桥派出所的社区民警倪家文，他目前负责的社区是大桥街道河间居民区，而邵老伯就住在河间居民区。

两人的缘分还得从上海疫情封控时期说起，封控期间，身患大病的邵老伯急需服用的救命药断档了，紧要关头，社区民警倪家文承担起了找药的重任。经过不懈努力，最终在同仁医院购买到邵老伯的救命药。拿到药后，邵老伯感激不已，“这可是救命药啊，他是冒着很大危险帮忙买了回来。”

通过买药这件事，倪家文得知邵老伯家里就只有两位年事已高的老两口。之后，老两口的日常生活就被倪家文放在了心上。每过一段时间，倪家文就会帮老两口买菜买米，解决日常饮食上的问题，一件件小事却暖到老两口心底。

自疫情防控进入新阶段以来，有老人陆续感染新冠病毒。考虑到邵老伯老两口年纪大了而且还有基础疾病，倪家文迅速将自己储备的布诺芬和泰诺等药品，分成多份小包装给辖区内的老人送去，其中邵老伯也收到了小包装布诺芬。倪家文表示，虽然分成的份数不多，老人也不一定用得着，但这是他的一份心意。

春节前夕，倪家文再次上门为邵老伯老两口和其他独居高龄老人送去了新年大礼包。倪家文表示，帮助社区老人是自己应尽的职责，不管什么时候，都应该忧民之所忧。

心系社区，为民解忧

为社区民警点赞

陈涛