家中漏水需维修恰遇物业“真空期” 谁能来“堵漏”？

最近，家住杨浦区延吉一村7号楼的市民李先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目求助，自家房屋长期漏水，却遭遇“无人维修”的窘境：老物业撤出之后，新物业久未确定，这让他着急万分。

图说：李先生掀开自家厨房顶后，能看到细密的水珠 来源/采访对象供图

逢雨必漏业主苦煞

李先生告诉记者，他发现，从大约半个多月前开始，只要一下雨，厨房和家门口附近的墙面上就会漏水。“水顺着墙壁上滴下来，至少1个平方米的墙体都湿了，把家里弄得很潮湿，让人不太舒服……”记者从李先生先前拍摄的照片上看到，掀开厨房屋顶后，露出几根水管，一旁的墙壁上挂着一些细密的水珠。李先生直言，他怀疑就是这个部位产生了漏水。

随后，他马上想到，向物业公司报修。谁知，他却被告知，包括7号楼在内的多栋居民楼，正处于没有物业公司接管的状态。这时，李先生才想到，大约一年多以前，楼道内张贴过一份公告。“内容大概是说，物业公司要撤走，将适时‘迎接’新物业进入小区。”

那房屋“修漏”，究竟该由谁来管呢？大约两周前，无奈的李先生只能向延吉一村居委求助。“居委干部跟我讲，会帮我与可能新接手服务小区的延吉物业方面沟通。但具体的事情落实到物业那里，又‘卡壳’了，没了下文。”

协调物业尽快上门

记者联系了延吉一村居委。一名居委干部表示，知道李先生家的情况，他们也多次就此事展开过协调。“目前谈下来，先让延吉物业上门查勘，后续再定如何维修。”不过，为何同一小区内存在两个物业公司？对方表示，这是“历史遗留问题”，不愿多谈。

记者进一步联系了延吉物业。工作人员称，并不知晓具体状况，需要询问小区经理；记者又辗转联系上了小区褚经理。他解释道，如今，小区属于物业交替期，新物业还没“就位”，很多活没办法干，部分居民家中要修要补的，确实也要排队等待。“我们与延吉物业商量过了，他们答应尽快上门。如果查明是公共部位漏水，会在入住小区后，使用维修基金修补；如果漏水的症结在居民家中，则不可避免地要收取一定的费用。”

对此，李先生希望，物业方面能够尽快派人上门，帮他查明原因，别让他和家人继续饱受漏水之苦。

新民晚报记者徐驰