3·15消费维权直播｜极度惊魂！慢行驶无碰撞，宝马车5个气囊猛然“炸开”！类似意外，网上已曝多起

　　市民司先生向“新民帮侬忙”反映，他驾驶的一辆宝马5系轿车，开了不到2年，在没有任何碰撞、车辆龟速慢行的情况下，突然两侧5个气囊猛地“炸开”，把他吓得够呛。而宝马4S店称，这起意外是由旁边一辆土方车爆胎引发的，坚持“车子没有质量问题”。

图说：左侧气囊弹出 来源/采访对象供图（下同）

图说：右侧气囊弹出

图说：右侧气囊弹出

　　五个气囊：非正常弹出

　　司先生告诉记者，2021年7月，他在普陀区红柳路233号一家宝马4S店（上海众国宝泓汽车销售服务有限公司）购买了一辆宝马530Li（领先豪华版），总价约50万元。截至目前，行驶里程数约2.5万公里。

　　2月27日中午，司先生独自驾驶车辆，至外环外圈距顾戴路约2公里，准备下高架。此时，通往下匝道的最右侧车道车辆很多，司先生的车开开停停，排队慢挪。“突然，一声炸响，‘炸’得我晕乎乎的。等我反应过来，侧面5个气囊已经全部‘炸开’。”此时，车子已经自动熄火，亮起双闪。

　　这5个气囊，分别位于4个车门的门侧，还有一个在驾驶员座位处。“等我回过神来看，发现5个气囊并不是想象中的充气状态，而是像一片片窗帘挂在了车门玻璃上。”他说，气囊弹出的瞬间，车辆是慢行状态。而且，车子与前后左右车辆均没有碰撞。“这到底是怎么回事呢？”他下车查看，证实的确没有发生车辆碰撞。

　　类似意外：网上曝多起

　　按照一般的认知：安全气囊在日常驾驶中不会轻易弹出，为什么司先生的宝马车竟然一下子无故弹出了5个气囊？

　　记者搜索发现，宝马汽车在低速行驶、没有任何碰撞的情况下，气囊弹出的案例竟然不止一例。2021年12月，昆明一名车主姚先生反映，自己一辆购于2020年9月的宝马X3（里程1.2公里），在正常行驶过程中，未发生碰撞事故的情况下，安全气囊突然弹出。

　　也有一名网友发布视频称，其一辆宝马在高速上行驶，侧气囊无故弹出。

　　还有一位西安车主投诉称，其驾驶的是一辆宝马5系轿车，在路口左拐过程中，突然一声巨响，两侧气囊一起“炸开”。

　　在个别案例中，有4S店工作人员称，宝马气囊弹出，是受到了旁边货车爆胎的“激发”。侧面货车爆胎产生的冲击波，冲击车门，使得车门内空间变小而气压上升，气压传感器识别到压力变化，判断为侧面碰撞。

　　众国宝泓：土方车爆胎

　　事发后，司先生请拖车将轿车拖至了众国宝泓宝马4S店。

　　2月28日，记者联系该店，工作人员介绍，公司已在第一时间对车辆做了检测，并将情况反馈至厂家技术部门。技术部门根据车辆数据得出初步结论，气囊展开是因为车辆“识别到了碰撞”；又结合行车记录仪的视频信息，发现车辆在行驶时，左边有一辆土方车，宝马气囊弹出时，左侧车外有一阵灰尘产生，这符合土方车爆胎产生的冲击波现象。根据这些信息初步判断，宝马气囊的展开是由于土方车的爆胎引起的。

图说：事发时有一辆土方车从宝马左侧驶过

　　记者问：“土方车爆胎为何能引发宝马气囊弹出？”对方解释，两车相距较近；土方车爆胎会形成强大的冲击力，车辆传感器检测到了侧面的碰撞，从而引起侧面气囊弹出。

　　行车视频：爆胎难证实

　　这种说法讲得通吗？司先生开始寻找证据。

　　他向记者提供了一段事发时的行车记录仪视频。该视频没有声音。新民晚报“新民帮侬忙”记者从视频中看到，司先生的宝马跟着前方一辆红色轿车前行，车速极慢。左侧是一辆土方车。土方车超过宝马车，两者差不多首尾相连时，画面瞬间微晃，宝马车停了下来。此时应是宝马气囊弹出一瞬，但镜头是向前拍的，未拍到气囊。而土方车没有阻滞，继续向前，直至画面停止。

　　记者注意到，土方车超过宝马车，宝马微震瞬间之时，从土方车车尾飘过一阵尘土飞扬。

　　从现有视频来看，无从判断土方车是否发生了爆胎。“土方车始终保持着正常行驶，没有停下；尘土也有可能仅是一阵风吹过，带来的尘土飞扬。”司先生还补充，自己在车内只听到一声巨响，这应该是气囊炸出的声音。至于土方车的爆胎声音，他并没有听到。

　　用户质疑：4S店带节奏

　　针对4S店归咎的“土方车爆胎”说法，司先生认为对方是转移焦点，在带节奏。

　　首先，土方车爆胎只是一种可能性。

　　其次，宝马气囊弹出与土方车爆胎的关联性没有直接证据。司先生认为，即便土方车真的发生了爆胎，但它与宝马并没有物理接触。“气浪冲击和实际碰撞是有差异的。”司先生说，他的车门是好好的，并没遭遇到碰撞，也没有撞击痕迹和变形。而据他了解，只有发生碰撞，气压传感器监测到压力变化，才会判断侧面碰撞，向电子控制器发出信号，开始充气打开气囊，形成弹性气垫，保护车内人员。宝马的传感器对气浪和撞击两种情况无差别“通吃”，是更加安全了，还是技术缺陷？

　　再则，如果土方车真的发生了爆胎，且真的能够导致宝马气囊弹出，那么问题来了。正常情况下，车辆哪边受到撞击哪边的气囊弹出，如今土方车爆胎，形成的气浪冲击发生在左侧，为何宝马右侧2个侧门气囊也弹出了呢？

　　在司先生看来，此事的重点和症结不是土方车是否爆胎，而是“气囊缺陷”。“没有碰撞，气囊却弹出了，这是不能让人接受的。”他希望店方提供可以让人信服的数据和报告。同时，司先生表示，他不敢再开这辆车了，希望能否“以旧换新”，换购其他宝马车型？而尴尬的是，这辆车的正常二手价格约为35万元，但因气囊弹出而以“事故车”论处，二手价格只有25万元了。

　　对此，4S店坚称该车子没有发现系统功能故障，没有质量问题。

　　截至发稿时，在“新民帮侬忙”介入调查后，司先生反馈，4S店已与他沟通协商，双方达成和解方案。

　　新民晚报记者 陈浩