大调研 汇民智 破难题｜上海援藏干部打造“雅布工作法”

“18号好了吗？”“等一下，马上就好。”这是近日在西藏自治区日喀则市科技路上的一个“外卖小哥”和面店老板的对话。只不过这个“外卖小哥”还问老板“开店多久了，经营恢复得怎么样。”原来，这个特殊的“外卖小哥”是上海来的援藏干部。

图说：援藏干部向订餐市民了解情况 上海市第十批援藏干部人才联络组供图（下同）

西藏自治区日喀则市是上海对口支援地区。近期，为深入学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，按照《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，以及上海市委书记陈吉宁和西藏自治区党委书记王君正关于做好调查研究工作的相关要求，上海市第十批援藏干部人才联络组探索与美团合作开展主题党日活动。

活动中，上海援藏干部人才同美团“外卖小哥”一起接单送餐，同美团业务经理一起到商超、药店调研。他们穿街走巷，探索打造上海援藏“雅布工作法”党建品牌（藏语“雅布”是对朋友的真心称赞，藏族同胞往往会用大拇指蘸白色糌粑在朋友身上点个指印）。

穿骑手服

开展主题党日活动

3月25日一早，上海市第十批援藏干部人才联络组组长彭一浩带领十多位上海援藏干部来到科技路，穿上骑手衣服开始主题党日活动。科技路上的商家很多，外卖客户调研组很快就接到了订单。这是一个三份汤面的订单，大家赶紧启程取餐。

来到店里，就看到店家正忙得热火朝天。

“18号好了吗？”“等一下，马上就好。”

图说：援藏干部在小吃店向商家了解情况

“老板开店多久了，近期经营恢复得怎样，一个月营业收入有多少？”在等餐的间隙，援藏干部赶紧问道。

取到餐后，大家马不停蹄地赶往客户那里。“您是做什么工作的，什么时候来的日喀则，对日喀则感觉怎么样，知道中央援藏政策吗，了解上海援藏工作吗……”征得客户同意后，援藏干部抓紧时间了解情况。

深入体验

发现百姓需求

药店商超调研组则在科技路、黑龙江路附近的药店、商超穿梭。

“您是什么时候来日喀则做生意的，疫情期间房租减免政策享受到了吗，参加过政府消费券促销活动吗，现在生意怎么样，超市什么销量比较好……”趁老板有空，援藏干部将问题一一提了出来。

图说：援藏干部深入商超调研

“我们超市租的是私人房屋，没享受到减免政策。”

“我们超市的房东是城投公司，享受到了9个月的免租。”

“超市里最畅销的是酒水饮料。”

“我们可以参加政府的消费券促销活动，但要在手机App上申请，办理中还需要提供企业征信记录什么的，比较麻烦，就没参加。”

商家的回答让援藏干部了解到了日喀则部分经营主体的情况。

图说：援藏干部深入药店调研

2个小时的走访很快结束了，全队共送外卖19单，走访商超、药店、小吃店等18家，面对面访谈群众37人，收集市场运行、城市治理、民生保障等方面问题11条。通过这次的深入体验，大家发现了居民门牌号有破损缺漏需要更换，发现了公共设施设置需要加强，发现了百姓的需求。

活动组织者表示，这正是上海援藏干部人才当“外卖小哥”的目的。只有走近群众，才能了解群众；只有走访调研，才能体察民意；只有倾听诉求，才能更好地为民服务。以后，上海市第十批援藏干部人才联络组还将坚持开展这类调研走访活动。一段时间后，援藏联络组将把收集到的问题分门别类梳理好。一方面，在援藏项目设置、援藏资金使用、援藏资源协调等方面更多地向群众、经营主体呼声集中的领域倾斜；另一方面，将向相关部门反馈调研中发现的问题，帮助推动解决。

通讯员 吴凯铭 新民晚报记者 鲁哲