新民晚报讯(记者 任天宝)在强生安心巡游车队,有这样一批50、60后“爷叔”驾驶员。他们不仅仪表清爽,头势也清爽;他们为人和善,兢兢业业。他们不仅是司机,也是导游,更是城市的“靓丽名片”。
图说:“海派特色小队”推出了“三包服务” 采访对象供图
近日,强生安心巡游车队的这些“爷叔”驾驶员组团成立了“海派特色小队”。他们当中有上海最美的哥程俊涛、共产党员曹立群、强生雷锋车队五星级驾驶员张跃华等。凭借多年的服务经验和对上海这座城市的热爱,“海派特色小队”推出了“三包服务”工作法——文化畅览包、零钱畅行包、语言通达包。
坐上强生安心巡游车,乘客不仅可以欣赏经典上海老歌,还可以聆听“爷叔”们用地道沪语讲解城市故事,推荐上海著名景点、地标、热门商圈等好去处。这份“文化畅览包”,将带乘客追寻上海历史的脚步,品味魔都独特的魅力。
出门打车,除了遇到手机支付的小尴尬之外,老年人不会使用手机支付怎么办?在安心车上都备有“零钱包”,包内备足了5元、10元、20元现金。而对于来自海外的朋友,“爷叔”们还特别准备了外币应急包,包含美元、欧元等常用货币。
英语、日语、法语……乘坐安心车,沟通将不是问题。强生“爷叔”们配备了实时翻译软件,确保与外国朋友沟通顺畅。“海派特色小队”的张跃华师傅还定期为队员们开设英语小课堂,教授日常实用英语,帮助小队的每位“爷叔”都能与外国朋友进行简单会话交流。
未来,“海派特色小队”将和文旅部门深化合作,不断丰富服务内容,持续讲好上海故事,当好海派文化的传播者和传承者,为市民乘客和外地游客提供更加安心的出行体验。
新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴
北大方正|上海音乐厅|中卫普信|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网
增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381
广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|跟帖评论自律管理承诺书
|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号
新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2024 All rights reserved