居民“好点子”有求必应，奉贤各医疗机构推出盛夏清凉服务

上海连续多日持续极端高温，也迎来了超长“三伏天”，在各级中医医疗机构内，冬病夏治成为不少人夏日养生一大选择。前不久，有市民在2024奉贤新城“好点子”有奖征集活动提出“好点子”：希望社区卫生服务中心在夏季能增开冬病夏治的延时门诊。奉贤区卫生健康委在得知后第一时间落实到位，8月2日，奉贤区西渡街道社区卫生服务中心率先开出了延时门诊，而奉贤各社区卫生服务中心也陆续延长就诊时间……

就诊时间很“弹性”，潮汐式门诊方便群众

过去在谈论弹性安排门诊时间这个话题时，主要集中在让上班族、学生等群体看病提供便捷。这次，奉贤区各医疗机构围绕全人群，让看病就医有了更多选择。奉贤区南桥镇社区卫生服务中心地处老城区，周边小区又较多，该中心的就诊量也一直是最高的。每到夏季，老年患者都会早早赶来，为了防止老年人中暑，中心也会提前让老人进入有空调的大厅等候就诊。

从8月5日至8月31日，该社区卫生服务中心将需求量最大的全科、中医全科及常规检查均提前了开诊时间，其中全科门诊从原来的8点提前至7点，常规检查则提前至7点30，这让不少市民高兴不已。一位前来就诊的苏先生告诉记者，自己一般是开电瓶车过来的，尽管每次都想避开高温，但早上8点多的太阳已非常火辣，“延长时间对于我们老百姓来说非常便利，7点的时候出门还不是很热，人也相对少。”实际上，目前奉贤各社区卫生服务中心结合8月高温天气，早上“提一提”、中午“连一连”、晚上“延一延”、周末“连着转”的服务模式已在全区铺开，尽力满足周边居民就诊需求。

国潮养生很“city”，中医药服务深受欢迎

而在奉贤区金汇镇社区卫生服务中心，随着居住人口的不断导入，朝九晚五的白领、年轻人就诊数量逐渐增多。现如今，中医养生越来越受到年轻人的喜爱，“夜间延时门诊的中医科，对打工人来说真的太香啦”……每天拼命“搬砖”的同时，也更希望通过中医养生获得身体的放松。30多岁的罗先生（化名）因工作原因长期久坐办公近期一直颈椎不适，手机上关注到家门口的金汇镇社区卫生服务中心开设了夜间延时门诊，下班后立即前往中医科，中医副主任医师钱洁详细了解患者的病史并做了专项查体，予以针灸、拔罐、理疗等治疗，并耐心地向罗先生做了健康指导和讲解相关注意事项，建议他每周两至三次治疗。该中心的钱医生表示：“由于现在快节奏的工作和不健康的生活方式，不少年轻人的身体都处于亚健康状态，我们希望延时夜门诊开设后，下班去社区医院针灸、理疗，缓解颈椎腰椎等白领疾病，能成为年轻人夜生活的另一种健康选项。”

暖心举措很“务实”，超贴心服务真诚为民

为了方便辖区居民就诊，奉贤区青村镇社区卫生服务中心推出了一系列便民服务举措。除了全科、中医科门诊均提前开诊外，中午和晚上都设有延时门诊，病人一来就能看病。自7月10日起，在门诊大厅放置由中医医师专门推出的针对高温暑热的“夏季爱心降暑茶”，为前来就诊患者免费提供。在门诊导医台及病房护理部吧台处贴心地为患者准备了常见中暑应急保障药品，如藿香正气软胶囊、龙虎人丹、清凉油、薄荷膏等，根据使用量及时补充，以备不时之需。

实际上，不只是在社区卫生服务中心，早在7月1日，奉贤区中医医院就开设“中医特色夜门诊”，由多个学科的中医专家及骨干医师坐诊，特设中医内科诊疗、针灸拔罐、中医治疗、特色乌梅饮等项目。夏日炎炎，热浪扑面，比气温还要火热的是广大市民感受中医药文化独特魅力的满满热情，更是奉贤医务工作者为群众服务的一腔热忱。

下一步，奉贤区卫生健康系统将结合实际，动态调整就诊诊室、服务窗口数量，合理增派医务人员，缩短患者就诊等待时间，探索更多创新医疗服务方式，不断提升医疗服务水平，为患者提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务。

通讯员 沈群 吴口天 新民晚报记者 左妍