感知医学“温度”，实现医患“双向奔赴”！申康中心开展市级医院典型“医院开放日”项目选树活动

图说：岳阳医院推拿科龚佳宝医生在给市民介绍医院特色 来源/采访对象供图（下同）

由上海申康医院发展中心主办的上海市级医院典型“医院开放日”项目选树活动日前举办，活动聚焦“友好开放、友善服务”，共有37家市级医院的“医院开放日”项目入围评选，经过现场激烈角逐和专家评审，来自上海市眼病防治中心的“健康生活·明眸计划”等10个项目获评上海市级医院十大典型“医院开放日”项目。

以科普引领健康风尚 以开放增进健康共识

为深入贯彻健康中国、健康上海战略，近年来，申康中心以“打造权威的科普高地、构建有温度的医院人文”为目标，以建设“健康科普”和“友善服务”两大文化品牌为抓手，引导市级医院加强优质科普资源输出和优质医疗服务供给，连续五年携手37家市级医院共同举办“市民健康科普宣传周”和“医院开放日”活动。今年，申康中心倡导各医院推进实施常态化的医院开放项目，并于7月-8月组织了医院开放项目的征集活动。

“医院开放不仅意味着打破物理疆界，更是为市民公众与市级医院间架设了一条无障碍沟通的快车道”，申康中心党委书记赵丹丹表示，“市级医院敞开大门，以‘请进来’的方式与市民互动，目的是增进社会公众对医疗行业、医务工作者的了解，希望让公众看到更多医疗的‘真相’，感知医学的‘温度’，感受医者的‘传承’；同时，推动医院围绕医疗环境更友好、医疗服务显尊重、就医流程更便捷、医患关系增互信、医院治理促合作等重点环节，多措并举、同向发力，进一步提升患者体验，构建友好互信的新型医患关系，为上海打造全球健康城市典范作出积极贡献。”

图说：上海市口腔医院开放日活动

前沿“神器”沉浸体验医学奥秘触手可及

开放，不仅要为公众展示日常诊疗过程，更是要解开医学的奥秘，消除认知的壁垒。市一医院围绕1条院史主线、8项临床新技术、6大医技平台、4个医疗场景向公众多维解密医院，打造医院开放新模式。仁济医院分子医学研究院开展“趣味科学实验之旅”，面向儿童青少年开放核酸化学与纳米医学重点实验室等场所，厚植科学土壤，传递科学知识。眼防中心打造全国首个综合防控儿童青少年近视标准化展示馆，邀请青少年代表一站式体验各类人工智能眼病筛查尖端设备，学习多场景下的近视防控要点。胸科医院通过“医”“媒”跨界互动，邀请记者“零距离”体验机器人手术系统等先进医疗设备，换位感受医疗技术发展和进步。市中医医院开放AI中医体验、中药鉴别等特色体验项目，向公众输出权威专业的中医药知识，让中医诊疗变得更加便捷和精准，助推“中医+科技”普及和发展。长海医院邀请小朋友们实地参观输血、消毒供应以及检验等临床科室，并让孩子们当起“小小医生”，亲手操作医学显微镜等设备，探索医学奥秘。质子重离子医院探索开展“医疗服务+商业保险”合作新模式，邀请商保患者进院参观交流，揭开运用高精尖技术造福肿瘤患者的神秘面纱。儿童医学中心开设医学模拟中心，运用VR、AR等前沿技术设置高仿真手术室、ICU病房以及实训操作室等，让公众沉浸式体验危重急救医疗场景。

医学人文薪火相传 健康之路更有“温度”

开放，不仅能让公众了解医院丰厚的文化底蕴，还可以让他们设身处地感受作为医者的那份责任与担当，传递医学火种。瑞金医院通过十一季“医学体验营”活动，组织青少年在生殖医学中心、模拟医学实训中心等医疗场景中实践学习，向他们播撒医学梦想，体验医学的“善爱”。上海市精神卫生中心开展“600号”品牌系列活动，致力于消除公众对精神疾病的歧视，推动智慧医疗、流程改进、人文关爱等各方面管理精细化。妇产科医院推出红房子HEALTH WALK，安排耳穴埋豆、IN BODY测量等特色体验项目，传播海派中医健康文化，为公众开启抗癌防癌的健康之旅。新华医院举办“儿科市民会”，通过院长讲故事、面对面交流、动手操作实验等活动，用孩子的语言科普儿科医学，为他们开启了解医学的大门。第九人民医院在“儿童口腔医学体验日”组织孩子们扮演“小小牙医”，创作“我的牙齿”绘画作品，在体验中感知护齿乐趣、养成护齿习惯。市六医院让公众带上“六院文化护照”打卡参观医院，在文化地标之旅中了解医学背后的人文故事，感悟医者仁心。龙华医院开设科普创新实验室，通过职业体验、暑期亲子营、青年志愿服务等活动，传播中医药文化、提升青少年科创水平。市儿童医院的职业体验活动面向学生和“医二代”，在跟岗体验的过程中增进医患理解，也为未成年人提供了宝贵的生命教育机会。

健康科普精准触达 “定制”服务暖心呵护

市级医院通过医院开放，创新科普传播模式，针对“一老一小”、残障人士、自闭症儿童等特殊人群“定制”科普方式。市十医院制定健康科普专题课程和沉浸式体验项目两张“健康科普菜单”，打造“需求-点单-配送”的定制服务，开展数场沉浸式体验活动。中山医院“爱馨社”老年护理团队走进敬老院、社区，采用小品演绎的方式生动普及老年照护知识，提升老年人的健康素养。华山医院发起公民急救健康素质提升项目，将CPR、AED、海姆立克、外伤急救等专业课程送进地铁站，为地铁工作人员和乘客服务。长征医院邀请患者走进“云上长征”科普会客室，围绕特殊人群的迫切需求和典型疾病的健康管理开展直播，实现年龄“老中青”、病情“轻中重”、病史“急慢隐”科普全覆盖。一妇婴“好孕”开放日提供沉浸式参观和咨询互动，帮助备孕及早孕家庭了解医院，做好孕育充分准备，提升诊前体验。养志康复医院围绕残疾预防、残健融合、科技助残等主题开展“走进阳光·康复体验开放日”系列活动，促进社会对残障人士的包容与关爱。

申康中心主任王兴鹏表示，“未来，申康中心将继续引领市级医院面向人民健康，聚焦高品质医疗服务需求，着力提升临床诊疗能力和服务水平，全面推进现代化、高水平医院建设，加快培育市级医院新质生产力，以更优质的服务、更开放的姿态，展现市级医院作为上海医疗卫生领域排头兵、先行者的担当作为，努力为中国式现代化建筑牢健康之基。” 

新民晚报记者 左妍