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免费为老人理发,这个Tony老师的公益善举一做就是7年

来源:新民晚报     记者:郭剑烽     作者:郭剑烽     编辑:赵菊玲     2024-09-13 17:55 | |

在宝山区友谊路街道牡丹江路有家理发店,店门口有张告示写着:每月18日公益剪发(65岁以上老人)到店剪发免费。

这家名为梵乐理发店空间很大,时尚潮流、整洁有序。每到18日,这里坐满一位位银发老人,穿着红马甲的Tony们手法熟练轻柔,年轻的理发师与老人们相处融洽,毫无违和感。老板岳玉帅说:“我们每个月18号,都会为老年人公益理发,店里开张已有3个月了,刚开始老人们望而却步,但慢慢地有些老人看到横幅后便会推门询问,现在我们已经和老人们打成一片了,附近的这些老人对我们也很信任。”

友谊路街道供图(下同)

谈到免费为老人理发的初衷,岳玉帅说:“看到老人就像看到了自己的爷爷奶奶,对很多老年人来讲,他们经历过苦日子,生活非常节俭。有的老人花五块钱剪头发可能也会觉得心疼。还有的老人,不敢去好一点的理发店,担心年轻人嫌弃老人家。我打心底里希望老年群体也能享受到贴心的服务,所以在7年前升职为店长后,我做的第一个决定就是每月18日为老人公益理发,包括我现在创业开了自己的门店。”虽然这家店才开了3个月,但岳玉帅给老人公益剪发这件事却坚持了7年。

岳玉帅懂得老一辈人的拘谨,尝试着让到店的老人大胆说出自己对发型的要求,时间久了,老人剪发的标准越来越高,有的老人喜欢洋气一点,还指名要剪明星同款发型。

理发店的老人很多都是熟客,久而久之,老人们跟理发师们打招呼的方式也变成熟人间的问候,岳玉帅也被大家亲切地称呼为“大帅”。最初的时候,来店里免费理发的只是小区周围的老人,时间久了大家口口相传,方圆十几里地的老人都知道了这家理发店。

值得一提的是,岳玉帅只身开店,创业初期经营状况还不能得到保证,但是考虑到会有老人、小孩、孕妇到店,所以理发店内用的都是环保材料,店铺还提供免费饮料,种类也很齐全。

每月18日,员工们都会满怀期待,从进门到坐在位置上,tony们便时刻关注老人的感受,搀扶、倒水都是基本的操作,在为老人洗头、理发的过程中,不时询问老人水温是否适宜,倾听他们对头发长度、发型的要求,还热情地与大家话起了家常,让小店洋溢着温馨、欢乐的氛围。

tony说道:“因为这一天是做好人好事,我们帮助了大家,自己心里也会更开心,陪着他们聊天就像是陪着见不到的父母和爷爷奶奶一样。”

岳玉帅也告诉阿友,他希望带领他的同事们一起把公益服务的精神传承下去。除此之外,这一天店里的小学徒们也会打起12分精神服务进店的老人们,因为老人的要求并不比年轻顾客要求低,他们也会看服务,看技术。当一些学徒获得很多老人的称赞时,他会考虑让学徒们上手接待一些日常的客户,这也说明他们的技术到家了。

在与岳玉帅说起客流量会不会让他感到有压力的时候,他的底气很足:“我的客人很认可我,我在哪儿他们在哪儿。”

说起老客户,岳玉帅也很感动,他说:“有一位客人认定了我35年,甚至她的一家三代都认定了我,我见证了她小孩子的成长,甚至后面她因为岗位原因调走了也依旧来找我剪头发。”

当岳玉帅的客人知道他开了新店后,纷纷发微信询问地址,都表示:理发师不好换的,换了容易“出事”的,我跟着“大帅”好几年了,之前在牡丹江路,后来在体育场,他在哪里我找到哪里。

做点好事不难,难的是一辈子做好事。岳玉帅的善举不大,可贵的是坚持。7年的坚持,为老人送去了关爱,也给社会带来了温暖。

岳玉帅表示:“希望在下一个七年,我可以为更多老人免费理发,把这件小事坚持下去,为社会传递正能量。”

新民晚报记者 郭剑烽

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