医疗服务开启“轻奢”体验 镁信健康携解决方案亮相进博会

镁信健康发布现场 谈璎 摄

在惠民保、百万医疗等普惠型保险为消费者完成商业医疗险启蒙之后，如何打破同质化竞争，成为行业的共同诉求。不少企业瞄准了“做加法”，探索更有品质的保险服务。

11月7日，在第七届进博会现场，镁信健康创始人兼首席执行官张小栋表示，伴随中国经济高速增长，居民可支配收入不断增加，中国家庭对于健康保障呈现出“个性化、多元化、品质化、差异化”等特征。一场关于“品质医疗”与“先进药械”的保险产品供给侧改革已经开始。

“让患者在‘医有所药’‘药有所保’之上更能感受到医疗服务和保障的获得感，”张小栋说，“这就要求我们回归医疗的本质，一切从患者需求出发，推动医药、医疗、保险的高质量协同，建设以价值为驱动的整合型医疗健康服务体系。”

张小栋认为，在生物科技突飞猛进的当下，疾病治疗开始向精准化、个性化趋势进化。保险的发展也要紧跟这一时代变化：一是，通过加大对先进药械的保障力度，更好发挥“医保衔接”和“保先进医疗”两大功能定位作用；二是，探索建设商保医生网络和商保诊疗共识，为参保人提供高质量医疗服务供给的同时推动保险产品研发、定价、理赔的精准化；三是，通过支付方式的多元创新，在疾病科普、就医规划、购药指导、患者依从性提升等方面延伸保险服务。

同日在第七届进博会现场，镁信健康联合泰康在线、明亚保险经纪共同推出“臻安心·高疗无忧”产品服务计划，涵盖住院、门诊、先进疗法、创新药械等多方面就医需求和医疗保障，在保障力度和保障范围上，均属业界前沿。

镁信健康战略客户部总经理王志文分析说，当下的商业保险不仅要对日常高频发生的医疗费用做补偿，更需要为客户提供便捷、高效的医疗服务。具体来看，“臻安心·高疗无忧”拥有高端医疗标配的一般门诊责任，不论是大病住院、还是小病看诊，都可以享受到保障；在特药保障方面，以患者为中心，设置先进药械、外购药保障责任，保障患者在罹患疾病时能够获得规范化临床诊疗及对标国际的先进疗法和药械；在产品服务上，配置了ICPN商保医生网络和专属健保管家，可以为客户提供就医规划指导，协助链接优质医疗资源和创新药械等全方位医疗服务，高效获取优质诊疗路径；在缓解用户医疗费用支出压力方面，该产品不仅设定了0免赔、最高400万元高额门诊医疗费用保险金和最高600万住院费用医疗保险金，还接入了镁信健康推出的一码直付服务。客户在一码直付服务网络内的医院、药房窗口，仅需在线提交医疗费用申请并出示直付二维码，疗全程无需客户自行付费，出院后有专人协助理赔。

新民晚报记者 谈璎