新民快评｜构筑全方位健康“心”防线

国家卫健委昨天发布通知，全国统一心理援助热线“12356”将于明年5月1日前正式开通，包括上海在内的各地现有心理援助热线将与之对接，实现一号畅通的心理援助服务。此消息一出，引发了广泛关注，一些网友将号码中无“4”寓意“没事”，寄托了对这条热线的深切期待。

图源：东方IC

在上海，心理健康服务热线从自发行为到政府主导，特别是962525心理热线运行三年多来，24小时不间断为市民提供心理支撑，成为心理疏导的重要渠道。它不仅发挥着社会层面的心理疏导作用，更向公众传递着正确的心理健康观念，筑起了一道坚实的“心灵防火墙”，彰显了上海这座城市的温情与关怀。

上海心理健康服务的触角还在不断向社区延伸，如普陀区的“悦心亭”和“悦心联盟”项目，通过“心理+医院、心理+校园、心理+社区”的模式，实现了心理健康服务的全方位覆盖。这不仅解决了百姓的急难愁盼，更通过打造“15分钟心理健康服务圈”，让心理服务触手可及，真正落到实处。

构筑全方位健康“心”防线，其意义远不止于提供求助渠道。更重要的是，通过普及心理健康知识，提升公众的心理健康素养，包括教会人们如何识别并管理情绪，如何建立有效的应对策略，如何在压力下保持心理平衡。如此，方能使个体在面对生活挑战时更加从容，减少心理问题的发生，让每个人都能在快节奏的生活中保持内心的平静与坚韧。

心理健康是全面健康的重要组成部分。全国统一心理援助热线“12356”的开通，以及心理健康服务的不断创新，不仅是对个体心理健康的守护，更是对整个社会心理健康水平的提升。

方翔/文