爱心输送，齐心抗疫 ：宁波银行上海分行“宁行金桥服务站”爱心活动侧记

　　突如其来的疫情打破了申城春日的平静，为配合上海市防疫工作，浦东金桥区域多个小区实施封闭管控。面对复杂严峻的形势，宁波银行上海分行开展了服务金桥支行网点周边居民的“宁行金桥服务站”爱心活动，为周围居民提供食物、生活用品等配送服务，助力齐心抗疫。

　　宁波银行上海分行员工通过积极对接周边居民、社区和商家，第一时间发现了社区、商家物资储备相对充足，但配送力量紧缺的痛点。金桥支行主动行动起来，为周边居民和防疫工作者提供物资配送服务。针对网络购物有困难的老人等群体，还组织了语音服务群，设置专人协助遇到障碍的居民实现网络下单，帮助他们渡过难关，为抗疫做出贡献。

　　通过健康检查，获得“爱心配送员”资格的宁波银行员工们，奔波于超市与小区指定投放点之间，得到了客户一致赞扬。在协助配送物资的同时，宁波银行上海分行还统一定制了“防疫礼包”，为有需求的市民和工作人员送上口罩、酒精、消毒液、创口贴等防疫物资。疫情防控期间许多客户无法到达网点办理业务，宁波银行的员工们通过多种渠道，在确保安全合规的前提下开展线上业务，做好金融服务保障，将服务与关怀送到客户身边。理财经理尹悦祺表示：“特殊时期我们都是守护上海的一份子，尽管宁行金桥服务站的工作很辛苦，但这是我们宁波银行人应有的担当，我们更应该向战斗在一线的防疫工作者和齐心抗疫的广大市民学习。”

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