战疫·帮侬忙丨不能停的眼药水，快要停了！1分钟申报，配药小分队行动

图说：甘泉街道“配药小分队”志愿者为居民跨区配药 来源／采访对象供图（下同）

　　 家住普陀区的卢先生向“新民帮侬忙”求助，他80岁的父母住在普陀区志丹路500弄，因为楼栋有阳性病例，按照防控要求，必须“足不出户”。今年3月，他的父亲在上海市第十人民医院刚做过一次眼科手术，术后必须使用眼药水，才能稳定病情、促进恢复，而现如今因无法外出配药，家中的眼药水已快要用尽，一旦停药，治疗效果可能前功尽弃。为此，卢先生一家万分焦急。

　　 接到求助后，记者致电卢先生父母所在的普陀区甘泉路街道。街道“配药小分队”队长李惠贞立刻与卢先生联系，详细记录了眼药水的名称。在多方联络和寻找后，李惠贞发来回复，他们咨询了普陀区内的所有医院，都没有老人急需的药物。但李惠贞承诺，已向街道提出“跨区配药”的申请，将安排志愿者驱车前往上海市第十人民医院配药，“放心，阿拉一定会想办法帮到老人家的！”

　　 5月5日，卢先生拨通了记者的手机，话语里充满感激：“阿拉妈妈收到眼药水了！志愿者真是勿容易，勿光帮阿拉特地跑了趟，还贴上了配药的钞票，想给伊，伊都勿要。伊拉的好，阿拉一直会记牢的！”

　　 随后，记者在采访中了解到，封控前，甘泉路街道就未雨绸缪，在各小区发布“提前备药”的温馨提示，让不少人提前做好了储备。封控期间，街道又组建“配药小分队”，与区卫健委紧密联系，与周边的上海市同济医院等多次协调，开辟了紧急配药的“绿色通道”。

　　 为最大化便捷居民配药需求的申报，减轻居委会负担，街道采用微信小程序简化申报流程，每个需求单填报时间平均缩减至1分钟内。“配药小分队”组建以来，已累计收到居民、养老服务机构、社区商铺、宾旅馆等代配药需求3720条，累计代配药量需求量38259盒。

　　 新民晚报记者 杨玉红

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