徐汇这个小区有支“硬核”志愿者团队

本报讯 (通讯员 汪晓 记者 袁玮）疫情之下，每一位社区工作者都恨不得自己有三头六臂，可以将每一位居民都照顾到、服务好。这时候，志愿者们就成了好帮手。在徐汇区枫林街道枫林新村，就有这样一支“硬核”的志愿者队伍，信息发布、团购管理等工作样样不在话下，给居委减轻了不少压力。

徐汇区供图（下同）

朱咏梅在上海电子信息职业技术学院继续教育学院工作，家就住在枫林新村。疫情初期，单位很早就开始居家办公，空闲时间比较充裕的朱咏梅，看到居委工作人员忙前忙后，就想着能分担一点。在朱咏梅和其他志愿者伙伴的共同努力下，枫林新村志愿者队伍的框架搭了起来。“我们有快递小组、防疫小组、清洁家园小组和宣传小组。每个楼道还有楼组长和志愿者。”对于小区里越来越多的团购，志愿者专门成立了一个团购审核小组，制定好相应的管理制度，也保障了居民团购物资的安全可靠。

作为宣传小组的一员，朱咏梅会帮着居委整理小区疫情的信息和各类数据资料，发布在居民群里，还有核酸的时间地点、清洁消毒的时间，朱咏梅也都会及时发布。“我平时做的就是文字工作，居委他们太忙了，有时候很难管到一些细枝末节的东西，所以我会帮居委整理些信息然后告知给居民。”

因为疫情信息经常会更新变动，为了能第一时间告诉居民，朱咏梅可以说是手机电脑不离身。“晚上有时候会搞到一两点。”虽然辛苦，但朱咏梅还是坚持下来了：“我现在在小区里是名人了，因为在群里是管理员，一直发布公告和信息。”在发布疫情信息之外，当看到群里常有些居民因为过于恐慌或是不理解时，朱咏梅就会在群里发一些好人好事，或是呼吁大家齐心协力参与志愿服务抗击疫情等。遇到有居民心情不顺，朱咏梅也会充当“知心大姐”，单独与他谈谈心。

有了大批志愿者的加入，居委在枫林新村的防疫工作一下子变得游刃有余，居民区党总支书记陈岚也连连说小区里藏龙卧虎：“现在枫林新村可以说是一点不用操心思，不同志愿者小分队的职责都分好，信息发布和团购的事情也都在帮我打理。”