新民晚报讯(记者 杨硕)5月20日,中行上海市奉贤支行营业部正式恢复营业,这是本轮疫情以来奉贤区首批恢复营业的银行网点之一,也是继中行上海市分行辖属枫泾支行、崇明支行后第三家正式恢复营业的网点。
为防范网点营业后的聚集和感染风险,中行上海市分行提前部署安排,在网点入口处布设识别防疫信息的“数字哨兵”和“场所码”,并由专人向客户做好引导与解释工作;在厅堂等候区域张贴标识,提醒客户保持安全距离;对员工工作区域和生活区域实行分区管控,加强中间过渡区域的消杀管理。
由于网点前期临时停业时间较长,客户业务办理需求累积较多。为在疫情防控的基础上,最大程度满足客户金融服务需要,中行上海市分行采取一系列措施,包括:合理设置厅堂客户最大接待量,根据到店客户人数适时采取限流措施;对于需要临柜办理的业务,快速引导客户至相应窗口办理;对于能够线上办理的业务,引导客户通过手机银行等线上渠道自助办理。
据了解,5月以来,奉贤支行先后与奉贤区工商联、国际商会、民营经济协会及各大园区联合举办8场面向区内近千家企业的“金融助力企业复工复产云对接”活动,依托中行“科技创新再贷款”政策及“防疫保供贷”“稳岗复工贷”等重点产品,为企业复工复产提供全方位金融支持和服务保障。
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