三公里内免费上门搭电充气 京东汽车推“三大项八小项”服务

　　回忆起今年3月底上海抗疫的场景，胡晔明依旧满是感慨，当时上海防控进入关键时刻，作为京东京车会上海区域的运营督导，胡晔明自告奋勇加入志愿者服务队伍，担负起派发生活物资、接收派送居民快递外卖、辅助核酸筛查等工作。

采访对象供图

　　帮居民买菜、为物流出力

　　胡晔明所在的上海小区因为防疫升级开启封控管理模式，在日用物品等购买相对不便的情况下，胡晔明上网查询附近的团购网点，托朋友联系菜市场、小商超，开启了无偿“团购”之路。第一次开团，就有将近300人参与。

　　除了帮小区居民买菜、买物资外，看到全国各地京东物流小哥大批前来上海支援，胡晔明协助物流小哥，寻找备货仓库，联系酒店住宿等。事后回忆，胡晔明说：“这些人都是我的同事，我的兄弟，他们为抗疫付出了十分努力，我也绝对不能落下。”

　　近日，随着防控形势持续好转，生活秩序正在有序恢复，上海地区开始以“循序渐进、链式推动”的方式，分批次、有计划地推动复工复产。作为京东在汽车后市场领域重要的新型实体业务板块，以京东京车会为核心的京东汽车服务网络凭借供应链、服务能力等优势，连日来积极推进上海复工复产工作，通过“三大项八小项”服务为上海复工复产、居民出行提供保障。

　　提供免费上门、到店服务

　　上海市民张先生表示：“上海交通还在逐步恢复中，自己的车由于一段时间没开，需要清洗、养护后才能开，所以目前出行仍有些不方便。”一度按下“暂停键”的汽车等出行工具，面临着电瓶亏电、轮胎漏气、零部件损耗等现象，给顺利复工复产带来生活困扰。

　　以京东京车会为核心的京东汽车服务网络推出“三大项八小项”服务。其中，“免费上门服务”可进行3公里内电瓶搭电、更换备胎、轮胎充气服务，如疫情长期停放导致电瓶亏电无法正常启动、轮胎亏气或需要换上备胎行驶的车辆可选择此项服务。“免费到店服务”可进行3公里内臭氧消毒、添加玻璃水、车辆检查等。“24小时紧急救援”可进行电瓶搭电、更换备胎等。

　　据京东汽车相关负责人介绍，上海目前共有超过50家京东京车会门店及第三方合作门店，可提供上述免费上门和到店服务，覆盖浦东新区、闵行区、嘉定区、宝山区、青浦区、松江区、奉贤区、普陀区、金山区等区域，另外在24小时救援服务方面，京东汽车服务网络联合第三方近120辆拖车及小修车提供拖车、搭电、换轮胎等上门即时救援服务，覆盖上海内环外区域。如消费者附近没有合适救援门店，还可通过4000818818的24小时客服热线进行预约。

　　新民晚报记者 金志刚