图说:961路热心驾驶员闵佳伟
新民晚报讯(记者 陈浩)玉坠、卡包,都完璧归赵。近日,浦东上南公交三分公司在两天内收到两封乘客感谢信。
8月9日一大早,一位女乘客大汗淋漓地走进583路公交车调度室,向调度员递上一封包装精美的感谢信。原来5日傍晚,该女乘客乘坐公交车时,不慎遗落一个小玉坠。驾驶员潘良彦通过公司集群调度系统获悉此事后,找了又找,没有找到。直至下班做例行保养时,才在中门位置靠近灭火器的地方,发现一个闪闪发亮的东西,正是乘客所说的吊坠。玉坠很小,如一粒小绿豆一样,要不是遇光会亮,还真难发现。
图说:感谢信
也是一个高温日,8月8日,961路驾驶员闵佳伟驾驶车辆回沔北路终点站,打扫车内卫生时,在座位上发现一个黑绿色的证件包,内有残疾证、身份证、银行卡等重要证件。工作人员根据证件,找到了失主的联系方式,但电话一直打不通。正当小闵和调度员无计可施时,办公室电话突然响起,正是失主赵先生的家人。原来失主赵先生是聋哑人,所以错过了电话。赵先生家人连声道谢。次日,赵先生来到961路沔北路站,把想说的话写在纸片上。他“说”:卡包内的证件对自己十分重要,因为自己是特殊人群,重新办理需要辗转多个办公场所,特别不方便,感谢公交人员“送回”失物。
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