新民快评｜现金支付不该如此尴尬

如今，手机支付已相当普及，传统的现金支付有时却会遭遇尴尬。近日，南京市民刘女士购买155元面包，支付了200元现金，等了半天，店员才从别的地方凑齐了45个硬币找零。一些商家以“无法找零”为由排斥与拒收现金，一些自助设备不支持现金支付，有时现金支付无法享受折扣……有网友表示：花个现金怎么这么难？

图源：东方IC

类似的情况，笔者也曾多次遇到：去连锁快餐店点餐，刚掏出一百元现金，店员就说“找不出零钱”；在地铁自助机器上用现金充值交通卡，无论怎么把钞票捋平，机器总是吐回来，幸好还有人工服务窗口“兜底”……这样的经验累积起来，每次用现金支付前都会产生一些心理负担，好像给别人添了麻烦，但回头想想，人民币是我国法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，现金支付不该尴尬啊。

拒收现金是一种违法行为，也侵害了消费者的合法权益。中国人民银行2020年发出公告，明确要求不得排斥和歧视现金支付，近年来也在持续推进整治拒收人民币现金工作。今年第一季度，就有两家拒收现金的单位及相关负责人受到经济处罚并被曝光。各经营主体要提高法治观念，尊重公众在支付方式上的选择权。社会公众遇到拒收现金行为，可依法维权。

手机支付的普及，提供了更多元化的支付选项，与此同时，也不能把传统支付方式落下。毕竟，仍然有不少人习惯于现金支付，非现金支付与现金支付将长期共存，而不是一种支付方式替代掉另一种支付方式。让现金支付更顺畅，也能体现社会在技术进步之中仍具备应有的温度与包容，不同的人都能找到适合自己的生活方式。

纪玉/文