从22万家银行网点中脱颖而出！工商银行上海东安路支行获评全国“百佳示范单位”称号

新民晚报讯（记者 钱文婷）9月27日下午，工商银行上海市东安路支行举行百佳网点揭牌暨百家示范、千家引领、万家提升系列活动。

中国银行业营业网点文明规范服务示范单位创建活动，是目前金融行业唯一一个由国务院批准、面向金融机构开展的创建示范活动项目，具有高度的示范性和影响力。在2022年度的评选中，工商银行上海市徐汇东安路支行从全行业22万多家银行网点中脱颖而出，获评全国“百佳示范单位”称号，同时也成为了徐汇区内首个获此殊荣的银行网点。

工行东安路支行地处徐汇枫林地区，这里是国内临床医学资源和生命健康产业最为密集的地区之一。网点从一开始就找到了“银医”合作这条路，与周边上海中医药大学附属龙华医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海市精神卫生中心等重点医疗机构合作共建，打造银医服务特色，塑就了良好的口碑形象。

采访对象供图

“希望通过本次活动，推广好文明规范优质服务标准，传承好‘以人民为中心’的服务理念，以点带面、示范引领，共同促进银行业文明规范服务水平持续提升，为银行业服务实体经济、社会民生贡献新的更大力量。”作为此次创建中，中心城区唯一获评的银行网点，徐汇区有关代表出席活动并表示热烈祝贺。徐汇是全国文明城区，为巩固深化“创全”成果，推动金融主题文明实践在“四个更好服务”方面发挥更大作用，区金融办也以此次成功创建“百佳”网点为契机，联合区文明办共同发起了“汇聚金融力量 共建文明窗口”倡议，携手区内各金融机构秉持“我为群众办实事”理念，积极打造文明窗口，实实在在解决一批群众的烦心事、操心事、揪心事，创建金融为民文明品牌。现场，区金融办、区文明办以及“创全”金融机构代表共同启动倡议活动。

为进一步延续深化“银医”合作，扩大成果辐射，上海中医药大学附属龙华医院党委书记肖臻向网点负责人进行赠书并寄语。同时，工行徐汇支行也与徐汇枫林街道振兴片区进行了共建签约。据了解，工行徐汇支行将依托本次签约，积极响应加强“金融服务民生”号召，统筹街道、片区内网点资源，将金融知识普及与文明创建、健康理念宣传相结合，常态化开展联合公益行动、志愿服务等，扩大全生命周期的金融与健康服务影响力。上海市精神卫生中心、“创全”金融机构代表在现场交流分享了相关服务经验。

接下来，网点还将进一步扩大“银医”合作成果，为医务工作者、广大客户提供更多金融服务便利，同时积极推广文明规范优质服务标准，发挥示范引领作用。“我们将按照总行网点竞争力‘百千万’工程开展系列活动，重点打造一批社会影响力大、客户满意度高、员工自豪感强的优质服务网点。”中国工商银行上海市分行相关负责人表示。