从北京载誉归来的他们，如何牢记殷切嘱托，传承枫桥经验？

11月6日，习近平总书记在京亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表，勉励他们再接再厉，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，为推进更高水平的平安中国建设作出新的更大贡献。同日，纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年大会在京召开。

连日来，上海警方迅速掀起学习贯彻会议精神热潮，全市公安民警纷纷表示要牢记习近平总书记殷切嘱托，坚持党建引领，持续深化推广“三所联动”机制，探索社会广泛参与源头治理、多元化解的有效方式，提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，为超大城市高质量发展创造安全稳定的社会环境。

“群众支持是我们最大的底气”

2021年起，上海虹口区凉城新村派出所探索建立由派出所主动牵头、司法所组织协调、律师事务所专业支撑的“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，实现了“遇法早，化解快，纠纷了，治安好”。

作为全国“枫桥式工作法”入选单位代表，虹口公安分局凉城新村派出所所长许黎明此次赴京参会并作了交流发言。回到上海工作岗位后，许黎明更感肩头责任沉重。“我们将时刻牢记习近平总书记亲切关怀与殷切嘱托，不断深化完善‘三所联动’机制，汇聚基层社会治理强大合力，通过‘法理情’相融合，将群众合法权益落到实处，更好地肩负起党和人民赋予的职责使命。”

警方供图（下同）

许黎明透露，目前在党建引领下，凉城派出所党总支充分发挥街道、居委、社区三个层级中“三驾马车”的凝聚力和组织力，排摸整理辖区中不同层级的律师、司法工作者、法律志愿者等资源20人，建立了社区调解资源库，及时调解了汶水东路650弄百万遗产分配、文苑三居委房屋装修、水电小区加装电梯等纠纷，实现了资源共享、纠纷快调。

派出所还继续创新，推动“三所一庭”模式建设，依托区法院巡回审判庭与诉源治理中心，把审判桌摆到“三所联动”一线，积极推进调解协议与司法确认即时对接，增强调解法律效力，提升矛盾纠纷化解效率。

“群众的支持，就是我们最大的底气。”许黎明告诉记者，凉城派出所还把“平安志愿者”、保洁员、保安员、快递员等党员群防群治力量充分发动起来，组建了25支“三所联动”党员志愿服务队，将其打造为矛盾纠纷“观察哨”，较早发现化解了科佳居委“铁丝网”纠纷、文苑二居委房产纠纷等6起苗子性矛盾。

“移动调解”化解各种“不快乐”

接受习近平总书记会见后，浦东公安分局国际旅游度假区公安处处长朱海霞深受鼓舞、心潮澎湃。“我们将把习近平总书记的亲切关怀转化为坚持和发展新时代‘枫桥经验’的强大动力，广泛凝聚矛盾纠纷化解专业力量，提升为群众办实事的能力和水平，努力打造最安全、最有序、最干净的‘世界度假区’。”

这些年，浦东公安分局在迪士尼乐园内建设“小迪警务站”，创建大型旅游园区“移动调解”工作法，为广大游客纾困解难，倾力打造安全、有序的游园环境。

“小迪警务室”也是全球唯一一家有警务和专业调解员入驻乐园的警务室。矛盾纠纷在哪里，“小迪警官”就在哪里；“小迪警官”在哪里，调处的团队就在哪里。在“三所联动”基础上，“小迪警务室”汇聚各方资源，这里不仅有民警、辅警，有人民调解员，法律专业人士，还有各大运营主体针对不同的矛盾纠纷分色预警，分类调处，共同参与。

在朱海霞看来，乐园纠纷其实并没有什么“大事”，说到底，不过是一时碰碰擦擦或是小的口角，很多时候重要的不仅是“说理”，而且要“走心”。“要坚持既守住法律底线，又传递上海温度。只有解开心结，才有快乐，所以，只要没有原则问题，乐园的纠纷大多以调解解决。”

度假区开放运营七年来，已累计接待游客超过1.2亿人次，平均每天7.2万人次，最高峰值12万左右， “小迪警官”们始终坚守着自己的承诺：在迪士尼这个“最快乐”的地方，让“不快乐”烟消云散。

党建引领探索“三所+”新模式

市公安局治安总队基层基础工作指导支队支队长金捷告诉记者，今年以来，全市353个地区公安派出所已全覆盖建成“三所联动”纠纷调解室，累计排查化解矛盾纠纷65万余起，化解率达99.5%。

目前，全市公安派出所正进一步学习推广凉城新村派出所的先进经验，坚持党建引领，强化多元化解，完善闭环管理，探索“三所+”协同解纷新模式，提升矛盾纠纷多元化解质效，拓展党建服务基层治理实践创新，推动形成多方力量联勤联动机制，推进基层治理社会化、法治化、智能化、专业化，进一步加强公安工作与基层社会治理深度融合。

上海警方表示，将深入贯彻落实习近平总书记关于上海工作、公安工作的重要指示、重要论述精神，坚持法治思维和群众路线，持续深化推广“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，努力打造新时代“枫桥经验”的上海实践，为增强人民群众获得感安全感、助力建设更高水平的平安上海、推进治理体系和治理能力现代化贡献力量。

新民晚报记者 潘高峰