采访对象供图
新民晚报讯(记者 夏韵)奉贤区金融街金悦府小区的业主汪女士向“新民帮侬忙”反映,交房至今2个多月,所在单元楼的两部电梯常常故障,多次发生困人事件。“维修好又会坏,几乎隔天就要报修一次。”汪女士说,近期,楼里的1部电梯再次“罢工”,被贴上了“维修中”的标识。
金融街金悦府于去年12月底交房,备案名是“融悦铂庭”,开发商为上海融廷置业有限公司。汪女士所在的13号楼共有23层,一梯4户,电梯品牌是“迅达”。据多位业主叙述,交付后的这些日子里,不止13号楼,其他单元楼的电梯也频繁故障,他们也不知道原因,“修修坏坏”成为常态,有时两部电梯会一起停掉。由于是新房,目前不少业主家中在装修,电梯停运使得施工队运输材料非常不便。另一位业主汤女士表示困惑:“没正式收房时,电梯也经常坏。没想到交付了,还是这样的状态,实在不理解。是不是电梯质量不行?”
2月28日,记者多次拨打13号楼的物业管家电话,但对方手机关机,联系不上。随后,记者辗转与迅达电梯相关负责人顾先生取得联系。他回应,经查看监控和实地走访,发现金融街金悦府多部电梯损坏的主因是“施工队搬运材料挡门时间过长”,以及搬材料进电梯方式不当。顾先生称,该小区共安装23部迅达电梯,其中13号楼一电梯轿厢顶板破裂,这一损坏情况与施工队不文明行为不无关联。据了解,现在13号楼1部电梯能正常运行,另1部停运,需要等待零部件到货后维修。
对于上述说法,业主汪女士提出,小区物业与电梯公司应及时、准确公布设备损坏原因,同时告知维修进展,加强与业主们的沟通,各方合力营造安全居住环境。
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