“谢谢驾驶员陶师傅,昨天帮我找到了房产证、户口簿,不然我是要急死了。”昨天,一位阿姨拿着一面锦旗,走进公交610路调度室激动地说。
阿婆向车队送上锦旗 车队供图
3月29日14时40分左右,610路通耀路调度室里,来了一对老年夫妻和一位中年女士。“请问你们有没有捡到一个白色的袋子,里面装有房产证和户口簿?”阿婆气喘吁吁地问调度员康偲琪。康偲琪和车队管理员安抚他们,让老人不要着急,公司会尽全力帮忙寻找。“车内装有监控,如果袋子被车上其他乘客带走,我们还可以找相关部门寻求帮助。”
失主周阿婆说,她是在当日13点28分,在浦建路东方路乘上610路的。调度员立即在集调系统上调取车辆轨迹,最终锁定驾驶员陶勇的车,马上发集群消息给驾驶员陶勇。最终,陶师傅在“一程一检”时,从车上找到了周阿婆的重要证书。
驾驶员帮阿婆找回房产证等 车队供图
当陶师傅将房产证等交还给周阿婆时,她欣喜若狂,激动地表示,一定要赶制锦旗,第二天送往车队。
新民晚报记者 陈浩
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