服务至上，引宾客！闵行这片租赁社区出租率已近80%

在城投宽庭浦江社区（以下简称“宽庭”）的办公室里，有这样一面标语新奇的锦旗，上面写着“YYDS”，这面锦旗正是“新手妈妈”徐女士一家送来的。徐女士住进城投宽庭浦江社区有半年时间了，她平时最喜欢带孩子在小区里的儿童乐园里玩滑梯。“这里的环境优雅宜人，提供的服务也令人印象深刻，让人感到既安全又暖心。”

在徐女士心中，社区内24小时的安防，就是她最大的安全感。“那天我带着宝宝去取外卖，结果在沿街楼梯处时候不小心崴脚了，那会儿我一下就慌了神，不知道该怎么办，宝宝也在旁边哭，幸好有正在巡逻的保安小周看到，过来扶我上了楼。”对此徐女士感动不已。

据悉，这是来自城投宽庭自有团队的直管直营专业化智慧管理服务，“我们24小时不间断巡逻，这样高密度的巡逻才能够第一时间发现问题。”保安小周告诉记者。

温馨故事：高质量的租房生活

城投宽庭是由上海城投于2019年发布的租赁住宅品牌，致力于打造“居于宽处、庭放美好”的新时代租赁生活方式，为上海万千客户提供宽适居住、宽心服务、宽活体验。浦江社区一共有11栋楼，3栋商业楼。规划总建筑面积约10.9万平方米，可提供2443套租赁房源，目前签约套数1893套，居住人数2493人。

在日常生活中，徐女士还感受到了许多温馨的瞬间。“我经常一个人带着宝宝，有的时候开关门不方便，阿姨或者保安看到了都很热情的主动来帮我。”小周不好意思地说道：“这仅仅是举手之劳，身为社区保安，心里早已将每位住户视为朋友。”

去年有一位租户文先生，下雨天在路上不小心滑倒，但与徐女士不同的是，这位文先生是刚毕业一个人住在这里。“当时我看他摔得挺严重的，上前关心了一下，了解到他是一个人住在这里，所以二话没说就把情况上报给我们经理，开车把他送去了医院做检查。”

不放心的小周当天下午一直陪着文先生在医院里挂号、拍片子、等待检查结果。“检查出来说文先生骨折得挺严重的，后续需要开刀治疗。”由于文先生一个人带病上海无人照料，后来不得不选择退租回老家治疗，“那天他办理完手续的时候，我们不放心他，还把他送到了浦东机场。”对此，文先生心中也是满满的感动。

一颗有温度的心，不仅能让人记挂千里，还能够抵御寒潮的凶猛。年前气温骤降，一楼商铺的消防喷淋被冻爆了。“就是因为我们当时在巡逻，所以第一时间发现了这个问题，立刻关闭水阀、疏通排水，然后紧急通知维保商抢修。”保安小周说道。

据了解，宽庭社区专业化智慧管理服务中不仅有24小时安防，还包括智慧社区APP终端、个性化的定制服务。APP内有在线缴费功能、在线维修功能、投诉功能等，如果晚上遇到电器损坏等情况，可以随时在里面报修。

值得一提的是，宽庭社区也是宠物友好社区，休闲的区域宠物都可以进入，社区管理员们也对宠物喜爱有加。

“去年我们发现了一窝流浪猫，一只母猫生了五只小猫，我们还给它们搭了个小窝，把消息发布在社区通告里，没过几天小猫们连同大猫就都被领养走了。”宽庭翟经理骄傲地说道，他还曾经把一只走失了的边牧，寄放在宠物店里，在微信群里的热心住户们的帮助之下，帮它找到了主人。

社区活动：为生活添色彩

除了令人安心的服务，生活也需要调味，社区党群活动中心举办的各项活动就深受社区年轻人喜爱。

住进公寓的这半年，朱女士参加了不少活动。令她印象最深刻的，是今年新春的“龙腾新春，荟萃宽庭”主题活动。“这个活动不仅包含了中华民族优秀的传统文化，也为在外租房的大家营造了一个温馨团聚的氛围，让我们深切感受到家的温暖。”

最近一次“三八女神节”插花活动上，朱女士第一次用各种不同的鲜花插了一篮自己的作品，她感到十分满意，“我非常喜欢社区举办的这些活动，每次都很热闹，而且能够学习书法和插花等技能，让我感到非常愉快。”这种社区化的管理模式，主打让住户能够感受到家的温馨和归属感，也增强了人们之间的社交互动和联系。

自2023年4月1日至今，在浦江镇的指导下，城投宽庭浦江社区“浦心Family”人才驿站已成功举办数十场各类社群活动，为租客提供了丰富多彩的社区生活。

共享设施：齐全又省心

社区配套1411个停车位以及共享厨房、共享健身房、共享洗衣房、共享会客厅等多重公共空间，提升社区功能性的同时，满足便捷商业生活的多元需求。

来到健身房，这里无氧设备、有氧设备都很齐全，从入门的到高阶难度，种类繁多，晚上下班回到家，不用出社区就可以来一场酣畅淋漓的运动，挥洒一天的压力。

来到共享厨房，这里空间宽敞、干净整洁，还有柜子可以存放自己的厨具，在厨房的另一边是共享餐厅，做完了饭，不用匆忙端上楼，即刻便能享用，还可以约上三五好友一同聚餐。

　　目前，共享自习室也在打造中，预计很快就能与大家见面。

在四号楼这里，有一块公共“大客厅”。这里是交流、互动、服务的平台，满足居住人员的生活需求之外，还设置了阅读学习、休闲娱乐、聚会活动等各种功能区域，并配备相应的设施。

宽庭不仅有多种房型可供选择，还倡导绿色、环保的居住理念。在房屋设计和装修方面，注重节能、环保和可持续发展，希望为住户提供健康、舒适的居住环境。

宽庭正在以其社区化管理和服务，为住户提供了更为安心和稳定的居住环境，让租房生活变得更加舒适和便捷。

城投宽庭浦江社区

地址：上海市闵行区恒南路659弄（8号线联航路地铁站旁）

服务热线：13817997731

　　文字：戴静怡

供稿：浦小江