微信支付启动“畅行上海”入境支付便利服务月 超10万份双语指南覆盖2000余家门店

图说：微信支付启动“畅行上海”入境支付便利服务月 采访对象供图（下同）

5月8日，2024“爱购上海”全球推介启动，推出多重吸引扩大境外人士来沪消费的服务举措。作为首批全球推介伙伴，微信支付也全面启动“畅行上海”入境支付便利服务月：产品层面持续优化境外人士绑卡开通微信支付流程，腾讯乘车码微信小程序外卡刷码改造也在上海率先落地；在全城重点场景铺设超10万份双语使用指南，覆盖超2000家商家门店，使用指引收录进“爱购上海”国际友好手册，全方位全场景助力来沪外籍人士畅行支付。

6大场景2000+商家提供移动支付指引

为让境外游客来沪拥有流畅、便利的消费体验，微信支付此次准备了超10万份中英双语使用指引、立牌、标识覆盖食住行游购娱多行业超2000家商家门店。支持场景包括13个上海重点公交枢纽站，3座高铁站（虹桥站、上海站、上海南站）站内超200家商户，浦东嘉里、静安香格里拉、上海金茂君悦、上海柏悦、上海新天地安达仕等10家涉外酒店，以及重点商圈餐饮门店和1500家便利店。

在上海文旅局的支持下，全市250个游客咨询服务中心和星级酒店窗口也放置了微信支付双语指引手册，方便前来咨询的境外游客随时取阅。

从微信支付外卡服务数据看出，上海是外籍人士入境使用外卡消费最多的前五个城市之一。上海海关数据也显示，今年一季度，上海的进境外籍旅客达118.5万人次，同比增长6.9倍，占进出境旅客总数的15.1%。上海是世界观察中国的窗口，也是长三角地区入境旅游的首选口岸，提升境外人士来沪支付便捷化水平意义重大。

多场景优化入境人士“畅行上海”体验

5月初，来自美国的Nicole来到上海短期出差，热爱咖啡的她第一站就和好友Jim相约在武康路咖啡店开启一场特色咖啡之旅。在上海长期生活的“中国通”Jim坐下来第一件事就是手把手教Nicole如何在微信支付里绑定她的美国VISA卡。“移动支付很方便，有了这个你就不需要再去兑换现金和刷银行卡了。”Jim介绍说。

从在街角煎饼果子摊扫二维码买早餐、到在咖啡店微信小程序上提前点单到店自提，再到使用共享单车小程序支付骑行，Nicole在短短一个上午就体验了多种“地道”支付消费文化和数字生活服务。Nicole也进一步感受到了上海作为国际消费都市和便捷数字生活的魅力：“上一次来中国内地还是十年前，这一次变化实在是太大了。现在我只要拿着一部手机就能畅游上海！正好这几天是上海购物节，我可以用手机支付畅快购物了，也许接下来我会去逛逛百货商场，买一些喜欢的化妆品和给家人朋友的礼物。”

今年以来，在中国人民银行等部门指导下，微信支付持续提升境外人士支付便利化服务，已完成绑卡及微信开通流程，护照核验效率等产品体验优化，境外来沪人士可以通过扫码、被扫、微信小程序、In-APP多种支付方式便捷支付，在首次开通使用微信支付时，可体验免实名认证的小额支付。

微信还持续在食住行游购娱等重点场景优化提升产品使用体验，进一步满足境外来沪人士的消费、生活服务需求。以交通场景为例，上海率先推动公交地铁乘车码外卡刷码及界面英文语言的改造，基于微信支付能力，境外人士只需在微信绑定外卡，并通过腾讯乘车码微信小程序开通上海公交地铁乘车码，即可在上海公交、地铁、轮渡、磁悬浮、金山铁路、松江有轨等多种场景中使用，进一步优化入境人士的出行体验，助力外国友人一部手机畅游上海。境外游客还可以在“湾事通OneStop”微信小程序获取一站式出行、生活、政务等数字便利化服务。

新民晚报记者 杨玉红